A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas
As bibliotecas são entendidas como organizações sem fins de lucro, cujo objetivo principal é propor serviços de qualidade em torno da mediação da informação com vistas ao atendimento de necessidades de informação específicas de determinados grupos de usuários. Nesse sentido, como organizações necess...
Main Authors: | Ana Cláudia Carvalho de Miranda, Mônica Marques Carvalho Gallotti, Erlano Silva de Miranda |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Estadual de Campinas
2016-05-01
|
Series: | RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8643771 |
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