Comunicação e percepção de risco: diferentes modos de comunicar, diferentes modos de partilhar a decisão clínica
Uma decisão clínica informada deriva de um diálogo, no qual ocorre a partilha de especificidades biopsicossociais, preferências e valores de uma pessoa com o seu médico. Este, por sua vez, partilha informações associadas a um risco epidemiológico ou de uma intervenção. O risco pode ser comunicado...
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Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar
2015-03-01
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Uma decisão clínica informada deriva de um diálogo, no qual ocorre a partilha de especificidades biopsicossociais, preferências e valores de uma pessoa com o seu médico. Este, por sua vez, partilha informações associadas a um risco epidemiológico ou de uma intervenção. O risco pode ser comunicado por palavras, números ou gráficos, sendo que o formato escolhido influencia as percepções e os comportamentos dos utentes. O formato nem sempre é compreendido e a incapacidade de raciocinar com informação numérica (inumeracia) constitui uma importante barreira a uma comunicação eficaz. Apesar disso, é possível minorar o impacto da inumeracia através de estratégias comunicacionais. As frequências naturais, a redução de risco absoluto e a utilização de pictogramas permitem uma percepção mais realista do risco e tornam-no mais inteligível, independentemente do grau de numeracia. Existe sempre algum grau de incerteza associado às estimativas de risco, mas o mais importante é ajudar o utente a lidar com a incerteza. Além disso, o risco não deve ser encarado num contexto populacional, mas antes personalizado, tendo em conta os factores pessoais que modulam os benefícios ou prejuízos associados às intervenções propostas. Independentemente das políticas populacionais existentes, uma decisão de saúde cabe sempre ao utente, pessoa
livre e autónoma.
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| spelling | doaj.art-86cc58d0a8054d819aae6d24a44ced7c2024-03-20T14:06:34ZengAssociação Portuguesa de Medicina Geral e FamiliarRevista Portuguesa de Medicina Geral e Familiar2182-51812015-03-0131210.32385/rpmgf.v31i2.11468Comunicação e percepção de risco: diferentes modos de comunicar, diferentes modos de partilhar a decisão clínicaRicardo Rodrigues0Ana Rita Maria1Ana Bragança2Susana Simões3André Tomé4David Rodrigues5Daniel Pinto6Bruno Heleno7Médico Interno de Medicina Geral e Familiar, USF Conde de OeirasMédica Interna de Medicina Geral e Familiar, USF Conde de OeirasMédica Interna de Medicina Geral e Familiar, USF do ArcoEstudante de Doutoramento em Ensino e Divulgação das Ciências, Faculdade de Ciências, Universidade do PortoMédico de Família, USF do ArcoDepartamento de Medicina Geral e Familiar, NOVA Medical School/Faculdade de Ciências Médicas, Universidade Nova de LisboaDepartamento de Medicina Geral e Familiar, NOVA Medical School/Faculdade de Ciências Médicas, Universidade Nova de LisboaMédico de Família, Unidade de Investigação em Clínica Geral, Universidade de Copenhaga Uma decisão clínica informada deriva de um diálogo, no qual ocorre a partilha de especificidades biopsicossociais, preferências e valores de uma pessoa com o seu médico. Este, por sua vez, partilha informações associadas a um risco epidemiológico ou de uma intervenção. O risco pode ser comunicado por palavras, números ou gráficos, sendo que o formato escolhido influencia as percepções e os comportamentos dos utentes. O formato nem sempre é compreendido e a incapacidade de raciocinar com informação numérica (inumeracia) constitui uma importante barreira a uma comunicação eficaz. Apesar disso, é possível minorar o impacto da inumeracia através de estratégias comunicacionais. As frequências naturais, a redução de risco absoluto e a utilização de pictogramas permitem uma percepção mais realista do risco e tornam-no mais inteligível, independentemente do grau de numeracia. Existe sempre algum grau de incerteza associado às estimativas de risco, mas o mais importante é ajudar o utente a lidar com a incerteza. Além disso, o risco não deve ser encarado num contexto populacional, mas antes personalizado, tendo em conta os factores pessoais que modulam os benefícios ou prejuízos associados às intervenções propostas. Independentemente das políticas populacionais existentes, uma decisão de saúde cabe sempre ao utente, pessoa livre e autónoma. https://rpmgf.pt/ojs/index.php/rpmgf/article/view/11468RiscoComunicação em SaúdeIncertezaTomada de DecisõesMedicina Individualizada |
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