Analisis Kepuasan Pengguna LMS Berbasis Web Dengan Metode Servqual, IPA dan CSI
Abstrak Peningkatan perkembangan teknologi informasi mengantarkan pada pemakaian peran teknologi informasi menjadi bagian proses bisnis perusahaan. seperti yang dilakukan oleh kampus AMIK BSI Bekasi yang menggunakan Learning Management System (LMS) untuk proses pengajaran, ujian, administrasi, maupu...
Main Author: | Ahmad Sinnun |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Universitas Bina Sarana Informatika, LPPM
2017-05-01
|
Series: | Jurnal Informatika |
Subjects: | |
Online Access: | http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ji/article/view/1866 |
Similar Items
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN ABC LAUNDRY DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY, IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)
by: Aulia Fashanah Hadining
Published: (2020-01-01) -
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kue Baytat Bengkulu
by: Eka Kurniati, et al.
Published: (2016-10-01) -
QUALITY MEASUREMENT CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) METHOD AND IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DIAGRAM PT. ASDP INDONESIA FERRY (PERSERO) Merak – Banten
by: Akbar Gunawan, et al.
Published: (2018-10-01) -
Analysis of Online Transportation User Satisfaction Using the Customer Satisfaction Index (CSI) and Important Performance Analysis (IPA) Methods In Palembang City
by: Merry Agustina, et al.
Published: (2022-12-01) -
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PETANI JAGUNG TERHADAP PELAYANAN LEMBAGA PEMASARANNYA DI KECAMATAN LUBUK PINANG KABUPATEN MUKOMUKO
by: Irvan Diyahya, et al.
Published: (2016-03-01)