Motivaciones, compromiso y adopción del e-WOM en restaurantes
El objetivo del presente trabajo fue estudiar el efecto que tienen las motivaciones para consultar y escribir e-WOM sobre el compromiso con el e-WOM y la influencia de dicho compromiso en la adopción del e-WOM consultado. Para analizar estas relaciones, se realizó una investigación empírica aplicada...
Main Authors: | Giovanny Lenin Haro-Sosa, Beatriz Moliner-Velázquez, Irene Gil-Saura |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad ICESI
2022-03-01
|
Series: | Estudios Gerenciales |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4510 |
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