Las relaciones públicas estratégicas para generar confianza y reputación [presentación del monográfico]
La sociedad en general y los públicos en particular buscan la información de manera activa y, además, son creadores de contenidos. Por lo tanto, se trata no solo de informar, sino de comunicar de manera bidireccional y a razón de las necesidades detectadas desde el compromiso empresarial o instituc...
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| Published: |
Universidad CEU San Pablo
2020-06-01
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| Series: | Doxa Comunicación |
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| author | Mª Carmen Carretón Ballester Mónica Viñarás Abad |
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La sociedad en general y los públicos en particular buscan la información de manera activa y, además, son creadores de contenidos. Por lo tanto, se trata no solo de informar, sino de comunicar de manera bidireccional y a razón de las necesidades detectadas desde el compromiso empresarial o institucional con la sociedad. El papel de las relaciones públicas para averiguar las problemáticas y su alcance en los públicos (valores tangibles) es fundamental para gestionar eficazmente la comunicación, generar confianza y ganar reputación (valores intangibles).
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| publishDate | 2020-06-01 |
| publisher | Universidad CEU San Pablo |
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