Evaluación Smart. Utilidad de la evaluación de la calidad de los servicios

Evaluación Smart. Utilidad de la evaluación de la calidad de los servicios

Este artículo, elaborado sobre la base de la evaluación de una exitosa experiencia de colaboración interadministrativa, la Ventanilla Única para el Comercio Exterior de Canarias (VEXCAN), sostiene la utilidad de las denominadas evaluaciones smart. Se trata de evaluaciones de la calidad de los servic...

पूर्ण विवरण

ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखकों:	Ana María López Ansede, Joaquín Ruiz López
स्वरूप:	लेख
भाषा:	English
प्रकाशित:	Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) 2012-10-01
श्रृंखला:	Gestión y Análisis de Políticas Públicas
विषय:	Calidad servicio público cooperación simplificación eficiencia
ऑनलाइन पहुंच:	http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/10006

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