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Päätekijät: Ana María López Ansede, Joaquín Ruiz López
Aineistotyyppi: Artikkeli
Kieli:English
Julkaistu: Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) 2012-10-01
Sarja:Gestión y Análisis de Políticas Públicas
Aiheet:
Linkit:http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/10006

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