Evaluación Smart. Utilidad de la evaluación de la calidad de los servicios

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Библиографические подробности
Главные авторы: Ana María López Ansede, Joaquín Ruiz López
Формат: Статья
Язык:English
Опубликовано: Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) 2012-10-01
Серии:Gestión y Análisis de Políticas Públicas
Предметы:
Online-ссылка:http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/10006