أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة

الملخص: يعد المورد البشري من أهم موارد المؤسسة، خصوصا في ظل بيئات الأعمال المعاصرة التي تتسم بازدياد حدة المنافسة، وتهدف هذه الدراسة إلى إثبات وجود علاقة بين تنمية الرأسمال الفكري وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة، وقد تم الاعتماد الاستبيان في استقصاء عينة تتكون من 93 عامل في مركب المنسوجات باتنة "كو...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: طحطوح مسعود, شريف عمر
Format: Article
Language:Arabic
Published: University of Bechar 2020-02-01
Series:مجلة البشائر الاقتصادية
Subjects:
Online Access:https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/196/5/3/109528
_version_ 1798024750852734976
author طحطوح مسعود
شريف عمر
author_facet طحطوح مسعود
شريف عمر
author_sort طحطوح مسعود
collection DOAJ
description الملخص: يعد المورد البشري من أهم موارد المؤسسة، خصوصا في ظل بيئات الأعمال المعاصرة التي تتسم بازدياد حدة المنافسة، وتهدف هذه الدراسة إلى إثبات وجود علاقة بين تنمية الرأسمال الفكري وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة، وقد تم الاعتماد الاستبيان في استقصاء عينة تتكون من 93 عامل في مركب المنسوجات باتنة "كوتيتاكس"، وقد أثبتت النتائج أن تنمية الرأسمال الفكري بمختلف مكوناته (الرأسمال البشري، الرأسمال الهيكلي والرأسمال الزبائني) يؤثر طرديا على تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المؤسسة. Abstract: The human resource is the most important source of competitive advantage in the markets. This study aims to explain the relationship between intellectual capital and total quality management. The study used a survey for 93 employees of Textile Company in Batna (Cotitex). The result showed that the relationship is positive between intellectual capital’s corposants (human capital, structural capital and relational capital) and total quality management.
first_indexed 2024-04-11T18:07:39Z
format Article
id doaj.art-88c6b6a27265425b92b1155143454f5f
institution Directory Open Access Journal
issn 2437-0932
2600-6391
language Arabic
last_indexed 2024-04-11T18:07:39Z
publishDate 2020-02-01
publisher University of Bechar
record_format Article
series مجلة البشائر الاقتصادية
spelling doaj.art-88c6b6a27265425b92b1155143454f5f2022-12-22T04:10:15ZaraUniversity of Becharمجلة البشائر الاقتصادية2437-09322600-63912020-02-0153445457أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنةطحطوح مسعود0شريف عمر1جامعة باتنة 1، الجزائرجامعة باتنة 1، الجزائرالملخص: يعد المورد البشري من أهم موارد المؤسسة، خصوصا في ظل بيئات الأعمال المعاصرة التي تتسم بازدياد حدة المنافسة، وتهدف هذه الدراسة إلى إثبات وجود علاقة بين تنمية الرأسمال الفكري وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة، وقد تم الاعتماد الاستبيان في استقصاء عينة تتكون من 93 عامل في مركب المنسوجات باتنة "كوتيتاكس"، وقد أثبتت النتائج أن تنمية الرأسمال الفكري بمختلف مكوناته (الرأسمال البشري، الرأسمال الهيكلي والرأسمال الزبائني) يؤثر طرديا على تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المؤسسة. Abstract: The human resource is the most important source of competitive advantage in the markets. This study aims to explain the relationship between intellectual capital and total quality management. The study used a survey for 93 employees of Textile Company in Batna (Cotitex). The result showed that the relationship is positive between intellectual capital’s corposants (human capital, structural capital and relational capital) and total quality management.https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/196/5/3/109528جودة شاملةرأسمال فكريرأسمال هيكليرأسمال زبائنيرأسمال بشري
spellingShingle طحطوح مسعود
شريف عمر
أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
مجلة البشائر الاقتصادية
جودة شاملة
رأسمال فكري
رأسمال هيكلي
رأسمال زبائني
رأسمال بشري
title أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
title_full أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
title_fullStr أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
title_full_unstemmed أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
title_short أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
title_sort أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
topic جودة شاملة
رأسمال فكري
رأسمال هيكلي
رأسمال زبائني
رأسمال بشري
url https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/196/5/3/109528
work_keys_str_mv AT ṭḥṭwḥmsʿwd ạtẖrạlrạsmạlạlfkryʿlytṭbyqnẓạmạdạrẗạljwdẗạlsẖạmlẗdrạsẗḥạlẗmrkbạlmnswjạtbạtnẗ
AT sẖryfʿmr ạtẖrạlrạsmạlạlfkryʿlytṭbyqnẓạmạdạrẗạljwdẗạlsẖạmlẗdrạsẗḥạlẗmrkbạlmnswjạtbạtnẗ