Seguro Popular, condiciones psicosociales de trabajo y violencia en empleados de una institución de salud en México: un análisis desde el modelo de los determinantes sociales de la salud / Popular Health Insurance, psychosocial working conditions and violence among the employees of a healthcare provider in Mexico: an analysis based on the model of the social determinants of health
Objetivo: analizar el impacto de la implementación y operación del Seguro Popular en las condiciones psicosociales de trabajo y la exposición a situaciones y comportamientos de violencia de un grupo de trabajadores que laboran en una institución de salud. Metodología: se realizó un estudio c...
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Format: | Article |
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Published: |
Universidad de Antioquia
2013-08-01
|
Series: | Revista Facultad Nacional de Salud Pública |
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author | Martín Acosta F Teresa M. Torres Dina G. Díaz E María de los Ángeles Aguilera Blanca E. Pozos R |
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description | Objetivo: analizar el impacto de la implementación y operación
del Seguro Popular en las condiciones psicosociales de trabajo
y la exposición a situaciones y comportamientos de violencia
de un grupo de trabajadores que laboran en una institución de
salud. Metodología: se realizó un estudio cualitativo bajo el
marco de la sociología fenomenológica. Se aplicó una encuesta
a 206 trabajadores para valorar las condiciones psicosociales
negativas en el entorno laboral. Posteriormente, se identificaron
18 sujetos caso por haber obtenido puntajes negativos altos
en la encuesta y haber estado expuestos o haber participado
en situaciones y comportamientos de violencia en el trabajo.
Resultados y discusión: la implementación y operación
del Seguro Popular provocó un deterioro y precarización de
las condiciones psicosociales y del proceso de trabajo. La
exposición a situaciones y comportamientos de violencia
se manifestó como distrés, desgaste emocional, pérdida de
la motivación, minusvalía y depresión. Conclusiones: las
reformas laborales y de la administración pública, expresadas
en un nuevo modelo de gestión organizacional orientado
a la eficiencia y reducción de costos prioriza los criterios
administrativos y desestima la satisfacción y bienestar de los
trabajadores
Objective: to analyze the impact of the implementation and
operation of the Popular Health Insurance program on the
psychosocial working conditions and on the exposure to
violent situations and behaviors of a group of workers in a
healthcare provider. Methodology: a qualitative study was
conducted based on the framework of phenomenological
Objective: to analyze the impact of the implementation and
operation of the Popular Health Insurance program on the
psychosocial working conditions and on the exposure to
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healthcare provider. Methodology: a qualitative study was
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