تقييم مدى توفر متطلبات جودة الخدمة المصرفية الإلكترونية في المصارف العامة دراسة ميدانية على المصارف العامة في مدينة دمشق
هدفت هذه الدراسة الى تقييم مدى توفر متطلبات جودة الخدمة المصرفية الالكترونية المقدمة في المصارف العامة في مدينة دمشق، من خلال دراسة كل من الابعاد (المتطلبات الإدارية، المتطلبات البشرية، المتطلبات التقنية، المتطلبات المالية، متطلبات الأمن والسلام). اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي كمنهج عام للبحث...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
Tishreen University
2024-04-01
|
| Series: | مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
| Online Access: | https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/16135 |