Post Hoc Tourist Segmentation with Conjoint and Cluster Analysis
En el presente trabajo los autores pretenden ilustrar las ventajas del uso combinado del Análisis Conjunto y del Análisis de Conglomerados, en la segmentación del mercado turístico. Los beneficios son fácilmente entendidos, una vez que el Análisis Conjunto permite a los investigadores conocer la est...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Instituto de Investigación Social y Turismo
2009-01-01
|
| Series: | PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural |
| Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88111636012 |
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| author | Sérgio Dominique Ferreira Lopes Antonio Rial Boubeta Jesús Varela Mallou |
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| author_sort | Sérgio Dominique Ferreira Lopes |
| collection | DOAJ |
| description | En el presente trabajo los autores pretenden ilustrar las ventajas del uso combinado del Análisis Conjunto y del Análisis de Conglomerados, en la segmentación del mercado turístico. Los beneficios son fácilmente entendidos, una vez que el Análisis Conjunto permite a los investigadores conocer la estructura de las preferencias de los consumidores y el Análisis de Conglomerados los agrupa en segmentos, a partir de las preferencias de éstos. Habida cuenta de la enorme complejidad y diversificación que está adquiriendo el mercado turístico en nuestros días, carece de sentido adoptar estrategias de segmentación a priori, basadas únicamente en variables clásicas de corte sociodemográfico, cuya capacidad explicativa ha demostrado ser muy limitada. En su lugar, optar por procedimientos de segmentación post hoc, donde se incluya información más elaborada, como pueden ser las preferencias de los consumidores turistas (estimadas a partir de procedimientos estadísticos avanzados como el Análisis Conjunto), se convierte en una ventaja competitiva. La segmentación basada en las preferencias permite a investigadores y gestores disponer de un conocimiento más preciso del mercado y desarrollar estrategias de Marketing adecuadas a cada uno de los segmentos de interés. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1695-7121 |
| language | English |
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| publishDate | 2009-01-01 |
| publisher | Instituto de Investigación Social y Turismo |
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