Amalia, S., & Raharso, S. (2009). TRIMATRA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN: VALUE, KUALITAS JASA, DAN DELIGHT. Muhammadiyah University Press.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Amalia, Sholihati, и Sri Raharso. TRIMATRA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN: VALUE, KUALITAS JASA, DAN DELIGHT. Muhammadiyah University Press, 2009.
Цитирование MLA (9-е изд.)Amalia, Sholihati, и Sri Raharso. TRIMATRA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN: VALUE, KUALITAS JASA, DAN DELIGHT. Muhammadiyah University Press, 2009.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.