Amalia, S., & Raharso, S. (2009). TRIMATRA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN: VALUE, KUALITAS JASA, DAN DELIGHT. Muhammadiyah University Press.
Chicago-čujuhus (17. p.)Amalia, Sholihati, juo Sri Raharso. TRIMATRA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN: VALUE, KUALITAS JASA, DAN DELIGHT. Muhammadiyah University Press, 2009.
MLA-čujuhus (9. p.)Amalia, Sholihati, juo Sri Raharso. TRIMATRA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN: VALUE, KUALITAS JASA, DAN DELIGHT. Muhammadiyah University Press, 2009.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.