PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA

O presente trabalho investigou a percepção dos colaboradores sobre o sistema de controle interno quanto a tomada de decisão em 168 filiais no segmento de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos, cuja sede da holding é situada em Goiânia-GO. Para isso analisou-se relatórios administrativos, o...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gilberto Crispim Silva, Celma Duque Ferreira
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Maringá 2016-10-01
Series:Caderno de Administração
Subjects:
Online Access:http://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/31181
_version_ 1818218105835356160
author Gilberto Crispim Silva
Celma Duque Ferreira
author_facet Gilberto Crispim Silva
Celma Duque Ferreira
author_sort Gilberto Crispim Silva
collection DOAJ
description O presente trabalho investigou a percepção dos colaboradores sobre o sistema de controle interno quanto a tomada de decisão em 168 filiais no segmento de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos, cuja sede da holding é situada em Goiânia-GO. Para isso analisou-se relatórios administrativos, operacionais e de auditoria do período 2008 a 2013 com utilização da pesquisa descritiva e aplicação de questionário fechado aos colaboradores e gestores durante o período de julho a setembro de 2014. A análise dos dados foi realizada através da análise estatística com auxílio do software SPSS versão 19.0 para entender alguns resultados encontrados das análises dos dados coletados. Alguns resultados encontrados demonstraram que a empresa com suas filiais não utiliza os controles internos em suas decisões estratégicas, que há pouca aderência  entre o sistema de controle da empresa com as sugestões literárias e que a percepção dos colaboradores e gestores é de descrença, bem como há fragilidade nos itens "comunicação" e "credibilidade", que alguns pontos elencados, pela auditoria externa no tocante a controle interno, são recorrentes e que a empresa utiliza parcialmente as informações geradas pelo sistema de controle interno da empresa para fins de decisão estratégicas.
first_indexed 2024-12-12T07:18:29Z
format Article
id doaj.art-90428472371d47c59144356faeeac2ce
institution Directory Open Access Journal
issn 1516-1803
2238-1465
language Portuguese
last_indexed 2024-12-12T07:18:29Z
publishDate 2016-10-01
publisher Universidade Estadual de Maringá
record_format Article
series Caderno de Administração
spelling doaj.art-90428472371d47c59144356faeeac2ce2022-12-22T00:33:26ZporUniversidade Estadual de MaringáCaderno de Administração1516-18032238-14652016-10-0124112013510.4025/cadadm.v24i1.3118131181PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTAGilberto Crispim Silva0Celma Duque Ferreira1Universidade Federal de Goiás - UFGUniversidade Federal de Goiás - UFGO presente trabalho investigou a percepção dos colaboradores sobre o sistema de controle interno quanto a tomada de decisão em 168 filiais no segmento de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos, cuja sede da holding é situada em Goiânia-GO. Para isso analisou-se relatórios administrativos, operacionais e de auditoria do período 2008 a 2013 com utilização da pesquisa descritiva e aplicação de questionário fechado aos colaboradores e gestores durante o período de julho a setembro de 2014. A análise dos dados foi realizada através da análise estatística com auxílio do software SPSS versão 19.0 para entender alguns resultados encontrados das análises dos dados coletados. Alguns resultados encontrados demonstraram que a empresa com suas filiais não utiliza os controles internos em suas decisões estratégicas, que há pouca aderência  entre o sistema de controle da empresa com as sugestões literárias e que a percepção dos colaboradores e gestores é de descrença, bem como há fragilidade nos itens "comunicação" e "credibilidade", que alguns pontos elencados, pela auditoria externa no tocante a controle interno, são recorrentes e que a empresa utiliza parcialmente as informações geradas pelo sistema de controle interno da empresa para fins de decisão estratégicas.http://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/31181controle interno. coso. auditoria
spellingShingle Gilberto Crispim Silva
Celma Duque Ferreira
PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA
Caderno de Administração
controle interno. coso. auditoria
title PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA
title_full PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA
title_fullStr PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA
title_full_unstemmed PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA
title_short PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NUMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA
title_sort percepcao dos colaboradores sobre o sistema de controle interno numa empresa do segmento varejista
topic controle interno. coso. auditoria
url http://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/31181
work_keys_str_mv AT gilbertocrispimsilva percepcaodoscolaboradoressobreosistemadecontroleinternonumaempresadosegmentovarejista
AT celmaduqueferreira percepcaodoscolaboradoressobreosistemadecontroleinternonumaempresadosegmentovarejista