Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na po...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press
2015-12-01
|
Series: | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
Subjects: | |
Online Access: | https://pefim.sggw.pl/article/view/4617 |
_version_ | 1826844967622934528 |
---|---|
author | Bogumił Czerwiński |
author_facet | Bogumił Czerwiński |
author_sort | Bogumił Czerwiński |
collection | DOAJ |
description | Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na podstawie przeglądu literatury sformułowano hipotezę badawczą: Cechy społeczno-demograficzne osób powyżej 50 roku życia wpływają na ich skłonność do korzystania z usług ubezpieczeniowych za pomocą nowoczesnych środków komunikacji. Badania przeprowadzane wśród 753 osób w wieku 50+ pochodzących z północnej Polski pozwoliły na pozytywną weryfikację postawionej hipotezy. W artykule zawarto ponadto rekomendacje dla praktyki gospodarczej służące lepszemu dostosowaniu oferty rynkowej do oczekiwań klientów oraz ograniczeniu skali wykluczenia finansowego na rynku ubezpieczeniowym. |
first_indexed | 2024-12-20T11:22:10Z |
format | Article |
id | doaj.art-90d2330ed84549a78400a401e681b3d1 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 2081-3430 2544-0640 |
language | English |
last_indexed | 2025-02-16T14:17:35Z |
publishDate | 2015-12-01 |
publisher | Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press |
record_format | Article |
series | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
spelling | doaj.art-90d2330ed84549a78400a401e681b3d12025-02-02T00:48:48ZengWydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences PressPolityki Europejskie, Finanse i Marketing2081-34302544-06402015-12-0114(63)Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowychBogumił CzerwińskiPrzedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na podstawie przeglądu literatury sformułowano hipotezę badawczą: Cechy społeczno-demograficzne osób powyżej 50 roku życia wpływają na ich skłonność do korzystania z usług ubezpieczeniowych za pomocą nowoczesnych środków komunikacji. Badania przeprowadzane wśród 753 osób w wieku 50+ pochodzących z północnej Polski pozwoliły na pozytywną weryfikację postawionej hipotezy. W artykule zawarto ponadto rekomendacje dla praktyki gospodarczej służące lepszemu dostosowaniu oferty rynkowej do oczekiwań klientów oraz ograniczeniu skali wykluczenia finansowego na rynku ubezpieczeniowym.https://pefim.sggw.pl/article/view/4617osoby starszeusługi ubezpieczenioweinnowacjewykluczenie |
spellingShingle | Bogumił Czerwiński Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych Polityki Europejskie, Finanse i Marketing osoby starsze usługi ubezpieczeniowe innowacje wykluczenie |
title | Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych |
title_full | Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych |
title_fullStr | Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych |
title_full_unstemmed | Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych |
title_short | Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych |
title_sort | osoby starsze wobec innowacyjnych form swiadczenia uslug ubezpieczeniowych |
topic | osoby starsze usługi ubezpieczeniowe innowacje wykluczenie |
url | https://pefim.sggw.pl/article/view/4617 |
work_keys_str_mv | AT bogumiłczerwinski osobystarszewobecinnowacyjnychformswiadczeniausługubezpieczeniowych |