Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych

Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na po...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Bogumił Czerwiński
Format: Article
Language:English
Published: Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press 2015-12-01
Series:Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Subjects:
Online Access:https://pefim.sggw.pl/article/view/4617
_version_ 1826844967622934528
author Bogumił Czerwiński
author_facet Bogumił Czerwiński
author_sort Bogumił Czerwiński
collection DOAJ
description Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na podstawie przeglądu literatury sformułowano hipotezę badawczą: Cechy społeczno-demograficzne osób powyżej 50 roku życia wpływają na ich skłonność do korzystania z usług ubezpieczeniowych za pomocą nowoczesnych środków komunikacji. Badania przeprowadzane wśród 753 osób w wieku 50+ pochodzących z północnej Polski pozwoliły na pozytywną weryfikację postawionej hipotezy. W artykule zawarto ponadto rekomendacje dla praktyki gospodarczej służące lepszemu dostosowaniu oferty rynkowej do oczekiwań klientów oraz ograniczeniu skali wykluczenia finansowego na rynku ubezpieczeniowym.
first_indexed 2024-12-20T11:22:10Z
format Article
id doaj.art-90d2330ed84549a78400a401e681b3d1
institution Directory Open Access Journal
issn 2081-3430
2544-0640
language English
last_indexed 2025-02-16T14:17:35Z
publishDate 2015-12-01
publisher Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press
record_format Article
series Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
spelling doaj.art-90d2330ed84549a78400a401e681b3d12025-02-02T00:48:48ZengWydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences PressPolityki Europejskie, Finanse i Marketing2081-34302544-06402015-12-0114(63)Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowychBogumił CzerwińskiPrzedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na podstawie przeglądu literatury sformułowano hipotezę badawczą: Cechy społeczno-demograficzne osób powyżej 50 roku życia wpływają na ich skłonność do korzystania z usług ubezpieczeniowych za pomocą nowoczesnych środków komunikacji. Badania przeprowadzane wśród 753 osób w wieku 50+ pochodzących z północnej Polski pozwoliły na pozytywną weryfikację postawionej hipotezy. W artykule zawarto ponadto rekomendacje dla praktyki gospodarczej służące lepszemu dostosowaniu oferty rynkowej do oczekiwań klientów oraz ograniczeniu skali wykluczenia finansowego na rynku ubezpieczeniowym.https://pefim.sggw.pl/article/view/4617osoby starszeusługi ubezpieczenioweinnowacjewykluczenie
spellingShingle Bogumił Czerwiński
Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
osoby starsze
usługi ubezpieczeniowe
innowacje
wykluczenie
title Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_full Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_fullStr Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_full_unstemmed Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_short Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_sort osoby starsze wobec innowacyjnych form swiadczenia uslug ubezpieczeniowych
topic osoby starsze
usługi ubezpieczeniowe
innowacje
wykluczenie
url https://pefim.sggw.pl/article/view/4617
work_keys_str_mv AT bogumiłczerwinski osobystarszewobecinnowacyjnychformswiadczeniausługubezpieczeniowych