McPherson, M. (1997). Practising the paradigm shift: Real world experience of on-line support. University of Borås.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)McPherson, Madeleine. Practising the Paradigm Shift: Real World Experience of On-line Support. University of Borås, 1997.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)McPherson, Madeleine. Practising the Paradigm Shift: Real World Experience of On-line Support. University of Borås, 1997.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.