Consulta@mgf.pt : Um caso de comunicação médico-utente via correio electrónico
Introdução: Novas abordagens de comunicação, como a utilização do correio electrónico, podem complementar a consulta de Medicina Geral e Familiar. Descrição do caso: Mulher de 28 anos, pouco frequentadora de consultas no centro de saúde, tem, em consulta oportunista, diagnóstico de depressão, com b...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar
2012-01-01
|
| Series: | Revista Portuguesa de Medicina Geral e Familiar |
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| Online Access: | https://rpmgf.pt/ojs/index.php/rpmgf/article/view/10917 |
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|---|---|
| author | Philippe Botas Luiz Miguel Santiago Liliana Constantino Paula Miranda |
| author_facet | Philippe Botas Luiz Miguel Santiago Liliana Constantino Paula Miranda |
| author_sort | Philippe Botas |
| collection | DOAJ |
| description | Introdução: Novas abordagens de comunicação, como a utilização do correio electrónico, podem complementar a consulta de Medicina Geral e Familiar.
Descrição do caso: Mulher de 28 anos, pouco frequentadora de consultas no centro de saúde, tem, em consulta oportunista, diagnóstico de depressão, com baixa auto-estima e fraco suporte familiar, em situação de crise. O plano terapêutico, discutido com a utente, implicou a rejeição, pela paciente, da opção farmacológica e adesão a processo de introspecção orientado, com recurso ao correio electrónico para comunicação com o médico de família, após explicação do processo. Verificou-se sucesso das estratégias de coping desenvolvidas, com resolução progressiva dos sintomas depressivos em 4 meses.
Comentário: A utilidade do correio electrónico na comunicação com a utente, promovendo a adesão ao plano terapêutico, a sua capacitação e o reforço da relação médico-doente, numa perspectiva de prevenção quaternária, foi verificada com boa adaptação aos tempos e necessidades da paciente, sem sobrecarga para o médico. |
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| format | Article |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2182-5181 |
| language | English |
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| publishDate | 2012-01-01 |
| publisher | Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar |
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| series | Revista Portuguesa de Medicina Geral e Familiar |
| spelling | doaj.art-956d60d259f24f46acdebbcd4bcdf7262024-03-20T14:07:26ZengAssociação Portuguesa de Medicina Geral e FamiliarRevista Portuguesa de Medicina Geral e Familiar2182-51812012-01-0128110.32385/rpmgf.v28i1.10917Consulta@mgf.pt : Um caso de comunicação médico-utente via correio electrónicoPhilippe Botas0Luiz Miguel Santiago1Liliana Constantino2Paula Miranda3MD, Interno(a) de Medicina Geral e Familiar, Centro de Saúde de Eiras.MD PhD, Assistente Graduado Sénior de Medicina Geral e Familiar, Centro de Saúde de EirasMD, Interno(a) de Medicina Geral e Familiar, Centro de Saúde de Eiras.MD, Interno(a) de Medicina Geral e Familiar, Centro de Saúde de Eiras.Introdução: Novas abordagens de comunicação, como a utilização do correio electrónico, podem complementar a consulta de Medicina Geral e Familiar. Descrição do caso: Mulher de 28 anos, pouco frequentadora de consultas no centro de saúde, tem, em consulta oportunista, diagnóstico de depressão, com baixa auto-estima e fraco suporte familiar, em situação de crise. O plano terapêutico, discutido com a utente, implicou a rejeição, pela paciente, da opção farmacológica e adesão a processo de introspecção orientado, com recurso ao correio electrónico para comunicação com o médico de família, após explicação do processo. Verificou-se sucesso das estratégias de coping desenvolvidas, com resolução progressiva dos sintomas depressivos em 4 meses. Comentário: A utilidade do correio electrónico na comunicação com a utente, promovendo a adesão ao plano terapêutico, a sua capacitação e o reforço da relação médico-doente, numa perspectiva de prevenção quaternária, foi verificada com boa adaptação aos tempos e necessidades da paciente, sem sobrecarga para o médico.https://rpmgf.pt/ojs/index.php/rpmgf/article/view/10917Correio ElectrónicoRelação Médico-DoenteDepressão |
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