Mitarbeiterfreundliche Implementierung von KI ‑Systemen im Hinblick auf Akzeptanz und Vertrauen
Der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in produzierenden Unternehmen bietet Chancen und Potenziale. KI kann neben der Wettbewerbsfähigkeit von Betrieben auch die arbeitnehmerische Selbstbestimmtheit fördern. Derzeit wird die Bedeutung der Mitarbeiter für einen effektiven und effizienten Einsatz vo...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | deu |
| Published: |
oekom verlag GmbH
2021-12-01
|
| Series: | TATuP – Zeitschrift für Technikfolgenabschätzung in Theorie und Praxis |
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| Online Access: | https://tatup.de/index.php/tatup/article/view/6929 |
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| author | Maria Jung Jörg von Garrel |
| author_facet | Maria Jung Jörg von Garrel |
| author_sort | Maria Jung |
| collection | DOAJ |
| description | Der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in produzierenden Unternehmen bietet Chancen und Potenziale. KI kann neben der Wettbewerbsfähigkeit von Betrieben auch die arbeitnehmerische Selbstbestimmtheit fördern. Derzeit wird die Bedeutung der Mitarbeiter für einen effektiven und effizienten Einsatz von KI ‑Systemen oftmals zu wenig berücksichtigt, da der Fokus überwiegend auf der Technologie liegt. Aus diesem Grund wurde eine qualitative Studie durchgeführt, die die beiden Faktoren „mitarbeiterfreundliche Implementierung“ und „mitarbeiterfreundlicher Betrieb“ in Bezug auf Akzeptanz und Vertrauen von KI‑Systemen analysiert. Aus den Erkenntnissen wurde ein prozessorientiertes Forschungsmodell konzipiert, das auf der Adoptionstheorie von Rogers basiert und Einflüsse verschiedener Technologieakzeptanzmodelle sowie akzeptanz- und vertrauensfördernde Faktoren umfasst. Die Ergebnisse zeigen, dass eine wahrgenommene Arbeitserleichterung und sichtbare Erfolgserlebnisse zu einer erhöhten Handlungsakzeptanz beitragen können. |
| first_indexed | 2024-04-12T16:50:55Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-95975214ebc1461493a4313af5056655 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2568-020X 2567-8833 |
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| last_indexed | 2024-04-12T16:50:55Z |
| publishDate | 2021-12-01 |
| publisher | oekom verlag GmbH |
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| series | TATuP – Zeitschrift für Technikfolgenabschätzung in Theorie und Praxis |
| spelling | doaj.art-95975214ebc1461493a4313af50566552022-12-22T03:24:23Zdeuoekom verlag GmbHTATuP – Zeitschrift für Technikfolgenabschätzung in Theorie und Praxis2568-020X2567-88332021-12-0130310.14512/tatup.30.3.37Mitarbeiterfreundliche Implementierung von KI ‑Systemen im Hinblick auf Akzeptanz und VertrauenMaria Jung0Jörg von Garrel1Department of Social Sciences, Darmstadt University of Applied SciencesDepartment of Social Sciences, Darmstadt University of Applied SciencesDer Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in produzierenden Unternehmen bietet Chancen und Potenziale. KI kann neben der Wettbewerbsfähigkeit von Betrieben auch die arbeitnehmerische Selbstbestimmtheit fördern. Derzeit wird die Bedeutung der Mitarbeiter für einen effektiven und effizienten Einsatz von KI ‑Systemen oftmals zu wenig berücksichtigt, da der Fokus überwiegend auf der Technologie liegt. Aus diesem Grund wurde eine qualitative Studie durchgeführt, die die beiden Faktoren „mitarbeiterfreundliche Implementierung“ und „mitarbeiterfreundlicher Betrieb“ in Bezug auf Akzeptanz und Vertrauen von KI‑Systemen analysiert. Aus den Erkenntnissen wurde ein prozessorientiertes Forschungsmodell konzipiert, das auf der Adoptionstheorie von Rogers basiert und Einflüsse verschiedener Technologieakzeptanzmodelle sowie akzeptanz- und vertrauensfördernde Faktoren umfasst. Die Ergebnisse zeigen, dass eine wahrgenommene Arbeitserleichterung und sichtbare Erfolgserlebnisse zu einer erhöhten Handlungsakzeptanz beitragen können.https://tatup.de/index.php/tatup/article/view/6929employee-friendly AIAI acceptanceAI trust process |
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