Persepsi Pasien BPJS Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan
Mutu pelayanan kesehatan merujuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam menimbulkan rasa puas pada setiap pasien. Makin sempurna kepuasan, makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui gambaran persepsi pasien BPJS tentang mutu pelayanan kesehatan rawa...
Main Authors: | Tanwir Djafar, Amos Lellu |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Universitas Aisyiyah Yogyakarta
2021-01-01
|
Series: | Junal Kebidanan Dan Keperawatan Aisyiyah |
Subjects: | |
Online Access: | https://ejournal.unisayogya.ac.id/ejournal/index.php/jkk/article/view/927 |
Similar Items
-
ANALISIS PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN PADA PASIEN BPJS DAN PASIEN UMUM TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RAWAT JALAN RSUD KOTA SURAKARTA
by: Aisah Pertiwi
Published: (2017-07-01) -
ANALISIS MUTU PELAYANAN PETUGAS FARMASI DAN KETERSEDIAAN OBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RS SANTA CLARA MADIUN TAHUN 2019
by: Diah Nurcahyani, et al.
Published: (2020-03-01) -
ANALISIS MUTU PELAYANAN PETUGAS FARMASI DAN KETERSEDIAAN OBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RS SANTA CLARA MADIUN TAHUN 2019
by: Diah Nurcahyani, et al.
Published: (2020-03-01) -
Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien di Ruang IGD
by: Sri Ariyanti, et al.
Published: (2022-12-01) -
CRM 2.0 sebagai Strategi Layanan Rumah Sakit Kelas C terhadap Pasien BPJS –KIS
by: Dhana Sudana, et al.
Published: (2019-09-01)