APLICAÇÃO DA GESTÃO POR PROCESSOS EM EMPRESA DE BASE TECNOLÓGICA
Este trabalho tem por objetivo a aplicação da Gestão por Processos em uma empresa CX (nome fictício utilizado para identificar a empresa durante todo o trabalho) de base tecnológica que presta serviços nas áreas de TI (tecnológica da informação) e em desenvolvimentos de softwares.
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Universidade Federal de Viçosa (UFV)
2017-01-01
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