Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza
O estudo da comunicação enquanto atividade profissional é frequentemente conduzido no contexto de grandes organizações com múltiplos recursos, principalmente em empresas. Esta investigação vem contrariar essa tendência e compara departamentos de comunicação de organizações públicas e privadas, que s...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade (CECS)
2020-07-01
|
| Series: | Comunicação e Sociedade |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistacomsoc.pt/index.php/revistacomsoc/article/view/2739 |
| _version_ | 1818981670130286592 |
|---|---|
| author | Carmen Costa-Sánchez José Miguel Túñez-López María Isabel Míguez-González |
| author_facet | Carmen Costa-Sánchez José Miguel Túñez-López María Isabel Míguez-González |
| author_sort | Carmen Costa-Sánchez |
| collection | DOAJ |
| description | O estudo da comunicação enquanto atividade profissional é frequentemente conduzido no contexto de grandes organizações com múltiplos recursos, principalmente em empresas. Esta investigação vem contrariar essa tendência e compara departamentos de comunicação de organizações públicas e privadas, que se situam numa área geográfica afastada dos núcleos socioeconómicos e políticos de Espanha: a Comunidade Autónoma da Galiza. Na Europa, têm vindo a realizar-se alguns trabalhos importantes sobre a prática da comunicação organizacional (Zerfass, Verhoeven, Moreno, Tench & Vercic, 2020), tal como em Espanha (Dircom, 2015), os quais se converteram em referências relevantes para o conhecimento das tendências aplicadas à gestão da comunicação. Ainda assim, as análises que se debruçam sobre organizações de pequena dimensão ou afastadas dos centros de decisão são escassas. A presente investigação pretende preencher esta lacuna ao incidir sobre organizações com diferentes perfis e dimensões, sediadas na Comunidade Autónoma da Galiza. A metodologia aplicada, de carácter quantitativo, privilegiou a realização de inquéritos a responsáveis de comunicação de organizações públicas e privadas galegas. Os resultados obtidos mostraram que o setor público é aquele que mais usa a comunicação enquanto estratégia e esta é uma conclusão capaz de suscitar o interesse para trabalhos futuros. |
| first_indexed | 2024-12-20T17:35:00Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-971da2023c1c44a1b0d4e0c645771dd5 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1645-2089 2183-3575 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-12-20T17:35:00Z |
| publishDate | 2020-07-01 |
| publisher | Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade (CECS) |
| record_format | Article |
| series | Comunicação e Sociedade |
| spelling | doaj.art-971da2023c1c44a1b0d4e0c645771dd52022-12-21T19:31:14ZengCentro de Estudos de Comunicação e Sociedade (CECS)Comunicação e Sociedade1645-20892183-35752020-07-0110.17231/comsoc.0(2020).2739Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da GalizaCarmen Costa-Sánchez0José Miguel Túñez-López1María Isabel Míguez-González2Departamento de Sociologia e Ciências da Comunicação, Faculdade de Ciências da Comunicação, Universidade da Corunha, EspanhaDepartamento de Ciências da Comunicação, Faculdade de Ciências da Comunicação, Universidade de Santiago de Compostela, Espanha Departamento de Comunicação Audiovisual e Publicidade, Faculdade de Ciências Sociais e da Comunicação, Universidade de Vigo, EspanhaO estudo da comunicação enquanto atividade profissional é frequentemente conduzido no contexto de grandes organizações com múltiplos recursos, principalmente em empresas. Esta investigação vem contrariar essa tendência e compara departamentos de comunicação de organizações públicas e privadas, que se situam numa área geográfica afastada dos núcleos socioeconómicos e políticos de Espanha: a Comunidade Autónoma da Galiza. Na Europa, têm vindo a realizar-se alguns trabalhos importantes sobre a prática da comunicação organizacional (Zerfass, Verhoeven, Moreno, Tench & Vercic, 2020), tal como em Espanha (Dircom, 2015), os quais se converteram em referências relevantes para o conhecimento das tendências aplicadas à gestão da comunicação. Ainda assim, as análises que se debruçam sobre organizações de pequena dimensão ou afastadas dos centros de decisão são escassas. A presente investigação pretende preencher esta lacuna ao incidir sobre organizações com diferentes perfis e dimensões, sediadas na Comunidade Autónoma da Galiza. A metodologia aplicada, de carácter quantitativo, privilegiou a realização de inquéritos a responsáveis de comunicação de organizações públicas e privadas galegas. Os resultados obtidos mostraram que o setor público é aquele que mais usa a comunicação enquanto estratégia e esta é uma conclusão capaz de suscitar o interesse para trabalhos futuros.https://revistacomsoc.pt/index.php/revistacomsoc/article/view/2739comunicação organizacionalcomunicação empresarialcomunicação institucionalgerenciamento de comunicaçãometodologia quantitativa |
| spellingShingle | Carmen Costa-Sánchez José Miguel Túñez-López María Isabel Míguez-González Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza Comunicação e Sociedade comunicação organizacional comunicação empresarial comunicação institucional gerenciamento de comunicação metodologia quantitativa |
| title | Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza |
| title_full | Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza |
| title_fullStr | Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza |
| title_full_unstemmed | Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza |
| title_short | Análise comparativa da gestão da comunicação corporativa em empresas e instituições: o caso da Galiza |
| title_sort | analise comparativa da gestao da comunicacao corporativa em empresas e instituicoes o caso da galiza |
| topic | comunicação organizacional comunicação empresarial comunicação institucional gerenciamento de comunicação metodologia quantitativa |
| url | https://revistacomsoc.pt/index.php/revistacomsoc/article/view/2739 |
| work_keys_str_mv | AT carmencostasanchez analisecomparativadagestaodacomunicacaocorporativaemempresaseinstituicoesocasodagaliza AT josemigueltunezlopez analisecomparativadagestaodacomunicacaocorporativaemempresaseinstituicoesocasodagaliza AT mariaisabelmiguezgonzalez analisecomparativadagestaodacomunicacaocorporativaemempresaseinstituicoesocasodagaliza |