ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES
Este estudo tem como objetivo compreender as estratégias de convergência on-line-off-line utilizadas pela marca Cacau Show para engajamento de seus consumidores. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, descritiva, estudo de caso, com observação off-line nas lojas da marca nas cidades do...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
2021-12-01
|
| Series: | Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/21093 |
| _version_ | 1811301078080159744 |
|---|---|
| author | Luciane Pereira Viana Débora Stelter Shornes |
| author_facet | Luciane Pereira Viana Débora Stelter Shornes |
| author_sort | Luciane Pereira Viana |
| collection | DOAJ |
| description | Este estudo tem como objetivo compreender as estratégias de convergência on-line-off-line utilizadas pela marca Cacau Show para engajamento de seus consumidores. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, descritiva, estudo de caso, com observação off-line nas lojas da marca nas cidades do Vale dos Sinos/RS e Mega Store em Porto Alegre e observação on-line nas redes sociais da marca. Como principais resultados aponta-se que a Cacau Show utiliza a convergência on-line-off-line para conectar os canais webrooming e showrooming, criando interação e engajamento com os consumidores, com integração de informações e do mix de marketing.
|
| first_indexed | 2024-04-13T07:02:22Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-9b23b0002d824d71aebc533f837a51b3 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2764-7471 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-13T07:02:22Z |
| publishDate | 2021-12-01 |
| publisher | Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) |
| record_format | Article |
| series | Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão |
| spelling | doaj.art-9b23b0002d824d71aebc533f837a51b32022-12-22T02:57:05ZengUniversidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão2764-74712021-12-01101910.5965/2316419010172021001ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORESLuciane Pereira Viana0Débora Stelter Shornes1Instituição Evangélica de Novo Hamburgo, IENH, Brasil.Instituição Evangélica de Novo Hamburgo, IENH, Brasil.Este estudo tem como objetivo compreender as estratégias de convergência on-line-off-line utilizadas pela marca Cacau Show para engajamento de seus consumidores. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, descritiva, estudo de caso, com observação off-line nas lojas da marca nas cidades do Vale dos Sinos/RS e Mega Store em Porto Alegre e observação on-line nas redes sociais da marca. Como principais resultados aponta-se que a Cacau Show utiliza a convergência on-line-off-line para conectar os canais webrooming e showrooming, criando interação e engajamento com os consumidores, com integração de informações e do mix de marketing. https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/21093Marketing de EngajamentoConvergência On-Line-Off-LineMix de MarketingWebroomingShowrooming |
| spellingShingle | Luciane Pereira Viana Débora Stelter Shornes ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão Marketing de Engajamento Convergência On-Line-Off-Line Mix de Marketing Webrooming Showrooming |
| title | ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES |
| title_full | ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES |
| title_fullStr | ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES |
| title_full_unstemmed | ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES |
| title_short | ESTRATÉGIAS DE CONVERGÊNCIA ON-LINE-OFF-LINE DA CACAU SHOW PARA O ENGAJAMENTO DE SEUS CONSUMIDORES |
| title_sort | estrategias de convergencia on line off line da cacau show para o engajamento de seus consumidores |
| topic | Marketing de Engajamento Convergência On-Line-Off-Line Mix de Marketing Webrooming Showrooming |
| url | https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/21093 |
| work_keys_str_mv | AT lucianepereiraviana estrategiasdeconvergenciaonlineofflinedacacaushowparaoengajamentodeseusconsumidores AT deborasteltershornes estrategiasdeconvergenciaonlineofflinedacacaushowparaoengajamentodeseusconsumidores |