رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت

بی‌شک، بقای هر سازمان در گرو تلاش برای بهبود عملکرد خـود در حوزه‌های مختلف است. بـه ایـن منظـور، سـازمان‌هـا از سـازوکارهای متعددی بهره می‌گیرند تا بتوانند عملکرد خـود را بهبـود بخشـند. یکـی از عوامـل تأثیرگـذار بـر عملکرد سازمان‌ها، بازاریابی داخلی است. بنابراین، هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر بازا...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: آصف کریمی, رضوان ولایتی شکوهی, اسماعیل شعبانی نژاد, الهام گیلانی
Format: Article
Language:fas
Published: Center for women's and family Studies ,University of Tehran 2016-09-01
Series:زن در توسعه و سیاست
Subjects:
Online Access:https://jwdp.ut.ac.ir/article_60052_d997b02ce7286b593240b316c6f203a9.pdf
_version_ 1827395166196989952
author آصف کریمی
رضوان ولایتی شکوهی
اسماعیل شعبانی نژاد
الهام گیلانی
author_facet آصف کریمی
رضوان ولایتی شکوهی
اسماعیل شعبانی نژاد
الهام گیلانی
author_sort آصف کریمی
collection DOAJ
description بی‌شک، بقای هر سازمان در گرو تلاش برای بهبود عملکرد خـود در حوزه‌های مختلف است. بـه ایـن منظـور، سـازمان‌هـا از سـازوکارهای متعددی بهره می‌گیرند تا بتوانند عملکرد خـود را بهبـود بخشـند. یکـی از عوامـل تأثیرگـذار بـر عملکرد سازمان‌ها، بازاریابی داخلی است. بنابراین، هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمانی استادان دانشگاه علمی‌ـ کاربردی و آزمون اثر تعدیل‌گری متغیر جنسیت در رابطۀ میان این دو متغیر است. این پژوهش با روش پیمایشی انجام ‏شده و جامعۀ آماری تحقیق شامل همۀ استادان در دانشگاه‌های علمی‌ـ کاربردی در سطح شهر تهران بودند که تعداد 384 نفر از آنان به‏عنوان نمونۀ تحقیق انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسش‌نامه‌های استاندارد استفاده شد. روایی محتوایی پرسش‌نامه با نظر کارشناسان و متخصصان تأیید شد. همچنین، به منظور تعیین قابلیت اعتماد ابزار تحقیق پیش‌آزمون انجام شد که مقدار آلفای کرونباخ محاسبه‌شده برای مقیاس‌های اصلی پرسش‌نامه در حد مناسب بود. داده‌های گردآوری‌شده با استفاده از تکنیک چند‌متغیرۀ مدل‌سازی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. یافته‏های تحقیق نشان داد بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنا‏داری دارد. همچنین، متغیر جنسیت در رابطۀ بین بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی اثر تعدیل‌گری دارد؛ به‌نحوی‌که این رابطه برای استادان مرد غیر‌معنادار، ولی برای استادان زن مثبت و معنادار بود.
first_indexed 2024-03-08T18:28:55Z
format Article
id doaj.art-9b62990f61ab4b8286df4c41d09049ee
institution Directory Open Access Journal
issn 2538-3124
2538-3132
language fas
last_indexed 2024-03-08T18:28:55Z
publishDate 2016-09-01
publisher Center for women's and family Studies ,University of Tehran
record_format Article
series زن در توسعه و سیاست
spelling doaj.art-9b62990f61ab4b8286df4c41d09049ee2023-12-30T08:34:36ZfasCenter for women's and family Studies ,University of Tehranزن در توسعه و سیاست2538-31242538-31322016-09-0114328930810.22059/jwdp.2016.6005260052رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیتآصف کریمی0رضوان ولایتی شکوهی1اسماعیل شعبانی نژاد2الهام گیلانی3استادیار دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهراندانشجوی دکتری بازاریابی بین‌الملل، گروه مدیریت دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تربیت مدرسکارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهرانکارشناس ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه پیام نور تهرانبی‌شک، بقای هر سازمان در گرو تلاش برای بهبود عملکرد خـود در حوزه‌های مختلف است. بـه ایـن منظـور، سـازمان‌هـا از سـازوکارهای متعددی بهره می‌گیرند تا بتوانند عملکرد خـود را بهبـود بخشـند. یکـی از عوامـل تأثیرگـذار بـر عملکرد سازمان‌ها، بازاریابی داخلی است. بنابراین، هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمانی استادان دانشگاه علمی‌ـ کاربردی و آزمون اثر تعدیل‌گری متغیر جنسیت در رابطۀ میان این دو متغیر است. این پژوهش با روش پیمایشی انجام ‏شده و جامعۀ آماری تحقیق شامل همۀ استادان در دانشگاه‌های علمی‌ـ کاربردی در سطح شهر تهران بودند که تعداد 384 نفر از آنان به‏عنوان نمونۀ تحقیق انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسش‌نامه‌های استاندارد استفاده شد. روایی محتوایی پرسش‌نامه با نظر کارشناسان و متخصصان تأیید شد. همچنین، به منظور تعیین قابلیت اعتماد ابزار تحقیق پیش‌آزمون انجام شد که مقدار آلفای کرونباخ محاسبه‌شده برای مقیاس‌های اصلی پرسش‌نامه در حد مناسب بود. داده‌های گردآوری‌شده با استفاده از تکنیک چند‌متغیرۀ مدل‌سازی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. یافته‏های تحقیق نشان داد بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنا‏داری دارد. همچنین، متغیر جنسیت در رابطۀ بین بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی اثر تعدیل‌گری دارد؛ به‌نحوی‌که این رابطه برای استادان مرد غیر‌معنادار، ولی برای استادان زن مثبت و معنادار بود.https://jwdp.ut.ac.ir/article_60052_d997b02ce7286b593240b316c6f203a9.pdfبازاریابی داخلیجنسیتعملکرد سازمانی
spellingShingle آصف کریمی
رضوان ولایتی شکوهی
اسماعیل شعبانی نژاد
الهام گیلانی
رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت
زن در توسعه و سیاست
بازاریابی داخلی
جنسیت
عملکرد سازمانی
title رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت
title_full رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت
title_fullStr رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت
title_full_unstemmed رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت
title_short رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی: نقش تعدیل‌گری جنسیت
title_sort رابطۀ میان بازاریابی داخلی و عملکرد سازمانی نقش تعدیل‌گری جنسیت
topic بازاریابی داخلی
جنسیت
عملکرد سازمانی
url https://jwdp.ut.ac.ir/article_60052_d997b02ce7286b593240b316c6f203a9.pdf
work_keys_str_mv AT ậṣfḵrymy rạbṭەmyạnbạzạryạbydạkẖlywʿmlḵrdsạzmạnynqsẖtʿdylgryjnsyt
AT rḍwạnwlạytysẖḵwhy rạbṭەmyạnbạzạryạbydạkẖlywʿmlḵrdsạzmạnynqsẖtʿdylgryjnsyt
AT ạsmạʿylsẖʿbạnynzẖạd rạbṭەmyạnbạzạryạbydạkẖlywʿmlḵrdsạzmạnynqsẖtʿdylgryjnsyt
AT ạlhạmgylạny rạbṭەmyạnbạzạryạbydạkẖlywʿmlḵrdsạzmạnynqsẖtʿdylgryjnsyt