Una revisión sistemática exploratoria sobre la actitud y la aptitud empática de la persona mediadora
Las vanguardias, han afirmado que existe una relación entre el establecimiento de rapport y el éxito de la Mediación. La literatura escrita, ha definido la comprensión, empatía y confianza como elementos que conforman el rapport. El presente artículo, ha considerado la oportunidad de realizar una in...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Complutense de Madrid
2020-05-01
|
Series: | Mediaciones Sociales |
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Online Access: | https://revistas.ucm.es/index.php/MESO/article/view/64951 |
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author | Joan Albert Riera Adrover Maria Elena Cuartero Castañer José Francisco Campos Vidal |
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description | Las vanguardias, han afirmado que existe una relación entre el establecimiento de rapport y el éxito de la Mediación. La literatura escrita, ha definido la comprensión, empatía y confianza como elementos que conforman el rapport. El presente artículo, ha considerado la oportunidad de realizar una investigación exhaustiva sobre la empatía. Para ello, ha seleccionado como método de estudio la revisión sistemática exploratoria. Los resultados, han versado sobre el fenómeno de la empatía versus imparcialidad y el Caucus como herramienta para explorar las emociones de las partes sin percibir parcialidad en la persona mediadora. Se exponen recomendaciones y propuestas de futuro. |
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institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1989-0494 |
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publishDate | 2020-05-01 |
publisher | Universidad Complutense de Madrid |
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spelling | doaj.art-9c929e6833524d1d80d27080c33069f12022-12-21T21:03:44ZspaUniversidad Complutense de MadridMediaciones Sociales1989-04942020-05-011910.5209/meso.64951Una revisión sistemática exploratoria sobre la actitud y la aptitud empática de la persona mediadoraJoan Albert Riera Adrover0Maria Elena Cuartero Castañer1José Francisco Campos Vidal2Universitat de les Illes BalearsUniversitat de les Illes BalearsUniversitat de les Illes BalearsLas vanguardias, han afirmado que existe una relación entre el establecimiento de rapport y el éxito de la Mediación. La literatura escrita, ha definido la comprensión, empatía y confianza como elementos que conforman el rapport. El presente artículo, ha considerado la oportunidad de realizar una investigación exhaustiva sobre la empatía. Para ello, ha seleccionado como método de estudio la revisión sistemática exploratoria. Los resultados, han versado sobre el fenómeno de la empatía versus imparcialidad y el Caucus como herramienta para explorar las emociones de las partes sin percibir parcialidad en la persona mediadora. Se exponen recomendaciones y propuestas de futuro.https://revistas.ucm.es/index.php/MESO/article/view/64951Mediación; Rapport; Empatía; Confianza; Caucus. |
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