Atividade virtual no Facebook: comparando prefeituras gaúchas a partir de fatores demográficos, financeiros e políticos

A sociedade vem exigindo das organizações públicas maior participação na gestão e monitoramento mais estrito da qualidade dos serviços, fazendo necessárias novas formas de aproximação dos governos com a sociedade, sendo as redes sociais um modo de comunicação entre esses atores. Assim, este estudo t...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Monize Sâmara Visentini orcid, Darlan Nei Writzl, Liara Laís Scheid orcid, Ari Söthe orcid
Format: Article
Language:English
Published: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) 2020-01-01
Series:Navus: Revista de Gestão e Tecnologia
Subjects:
Online Access:https://navus.sc.senac.br/index.php/navus/article/view/1204
Description
Summary:A sociedade vem exigindo das organizações públicas maior participação na gestão e monitoramento mais estrito da qualidade dos serviços, fazendo necessárias novas formas de aproximação dos governos com a sociedade, sendo as redes sociais um modo de comunicação entre esses atores. Assim, este estudo teve como objetivo comparar a atividade virtual média dos municípios gaúchos no Facebook considerando fatores demográficos, financeiros e políticos. Para isso, foram investigados 60 municípios do Rio Grande do Sul. A análise dos dados se deu por meio de estatística descritiva, teste Kolmogorov-Smirnov, teste t para amostras independentes e teste de Mann-Whitney. Os principais resultados apontam que, para os municípios gaúchos, a atividade virtual no Facebook, em média, é diferente conforme o número de fãs da página, o tamanho da população, a quantidade de idosos, a quantidade de pessoas com ensino superior, a capacidade econômica e a participação eleitoral dos municípios (p<0,05). Em média, a atividade virtual é igual independente da renda dos trabalhadores, da competitividade política, da condição de reeleição, do perfil do gestor municipal, do índice de transparência e do interesse do cidadão dos municípios (p>0,05). Os gestores municipais podem utilizar esses resultados para desenvolver novas práticas de publicações em suas redes sociais, capazes de divulgar atividades que abrangem o serviço público de uma maneira mais dinâmica e atrativa.
ISSN:2237-4558