PENGARUH HARGA, PENERAPAN E-RESEP DAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN, DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh harga, penerapan E-resep dan waktu tunggu pelayanan terhadap kepuasan pasien, dengan kualitas pelayanan sebagai variabel intervening. Explanatory research digunakan sebagai pendekatan dalam penelitian ini. Jumlah populasi kurang dari 100 yait...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
STKIP PGRI Situbondo
2022-12-01
|
Series: | Edusaintek |
Subjects: | |
Online Access: | https://journalstkippgrisitubondo.ac.id/index.php/EDUSAINTEK/article/view/681 |