Gerenciamento da tecnologia da informação para tomada de decisão em supermercados
O presente artigo focaliza a utilização da tecnologia da informação como ferramenta de apoio à tomada de decisão pelo gerente/pro-prietário dos supermercados de Aracaju. Os objetivos do estudo são: analisar o estágio de informatização dos supermercados, o nível de automação comercial, as característ...
| Main Authors: | , |
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| Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2002-01-01
|
| Series: | Revista de Ciências da Administração : RCA |
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| author | Maria Conceição Melo Silva Rivanda Meira Teixeira |
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| description | O presente artigo focaliza a utilização da tecnologia da informação como ferramenta de apoio à tomada de decisão pelo gerente/pro-prietário dos supermercados de Aracaju. Os objetivos do estudo são: analisar o estágio de informatização dos supermercados, o nível de automação comercial, as características da informação gerada pelo sistema de informação, o fluxo das informações e a avaliação/percepção desse processo pelos gerentes. Foi verificado que, apesar do uso da tecnologia da informação ser um instrumento básico para o apoio aos dirigentes no processo de tomada de decisão, essa tecnologia não representa ainda, na maioria dos estabelecimentos pesquisados, um instrumento estratégico e de diferencial competitivo. |
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| spelling | doaj.art-9f24f33769ea4a49a8b6023f791fae9a2023-12-03T04:29:58ZengUniversidade Federal de Santa CatarinaRevista de Ciências da Administração : RCA1516-38652175-80772002-01-014769807020Gerenciamento da tecnologia da informação para tomada de decisão em supermercadosMaria Conceição Melo SilvaRivanda Meira TeixeiraO presente artigo focaliza a utilização da tecnologia da informação como ferramenta de apoio à tomada de decisão pelo gerente/pro-prietário dos supermercados de Aracaju. Os objetivos do estudo são: analisar o estágio de informatização dos supermercados, o nível de automação comercial, as características da informação gerada pelo sistema de informação, o fluxo das informações e a avaliação/percepção desse processo pelos gerentes. Foi verificado que, apesar do uso da tecnologia da informação ser um instrumento básico para o apoio aos dirigentes no processo de tomada de decisão, essa tecnologia não representa ainda, na maioria dos estabelecimentos pesquisados, um instrumento estratégico e de diferencial competitivo.https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/8110Sistemas de informação gerencialTecnologia da informaçãoVarejo |
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