O USO ESTRATÉGICO DA GESTÃO LOGÍSTICA NA BUSCA POR UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
Ao longo dos anos as organizações perderam quase totalmente o sentido de definição de seus limites de operação, devido ao fenômeno da globalização. Os avanços na tecnologia da comunicação e as reduções às barreiras comerciais entre as nações contribuíram para a criação de uma aldeia global. Neste am...
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| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Maringá
2017-07-01
|
| Series: | Caderno de Administração |
| Subjects: | |
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| author | Franciele Cristina Pereira Murilo Zavatin dos Santos Regina Alves da Silva Juvancir da Silva |
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| description | Ao longo dos anos as organizações perderam quase totalmente o sentido de definição de seus limites de operação, devido ao fenômeno da globalização. Os avanços na tecnologia da comunicação e as reduções às barreiras comerciais entre as nações contribuíram para a criação de uma aldeia global. Neste ambiente globalizado, verifica-se a emergência da preocupação com a logística empresarial, um campo de estudos da gestão integrada, que adiciona valor aos produtos ou serviços seja por reduzir custos, reduzir capital ou promover a melhoria dos serviços que são essenciais para a satisfação dos clientes. O real interesse que a logística desperta está em compreender como certas empresas utilizam-na para obterem vantagem competitiva, proporcionando aos clientes um serviço superior. Este artigo tem como objetivo despertar a atenção dos administradores para o uso estratégico da gestão logística, visando incitá-los a desenvolver ações que consolidem uma estratégia logística que agregue valor aos seus produtos e serviços, gerando um diferencial competitivo. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1516-1803 2238-1465 |
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