Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro
O compromiso organizativo é un constructo de enorme interese para as empresas, dada a relación existente entre este e os distintos indicadores do funcionamento organizativo, como a pro-dutividade, o nivel de absentismo e rotación, o estrés laboral ou a satisfacción do cliente. Esta impor-tancia vólv...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade de Santiago de Compostela
2015-03-01
|
Series: | Revista Galega de Economía |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2481 |
_version_ | 1811165127730266112 |
---|---|
author | Francisco González Santa Cruz Sandra María Sánchez Cañizares Tomás López Guzmán |
author_facet | Francisco González Santa Cruz Sandra María Sánchez Cañizares Tomás López Guzmán |
author_sort | Francisco González Santa Cruz |
collection | DOAJ |
description | O compromiso organizativo é un constructo de enorme interese para as empresas, dada a relación existente entre este e os distintos indicadores do funcionamento organizativo, como a pro-dutividade, o nivel de absentismo e rotación, o estrés laboral ou a satisfacción do cliente. Esta impor-tancia vólvese maior, se iso é posible, nunha situación de crise como a actual, onde eses indicadores son claves para o éxito das organizacións en xeral e para as hoteleiras en particular, que se caracte-rizan por un contacto intenso cos clientes. Baixo este prisma, este artigo pretende desenvolver o co-ñecemento sobre o compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro (concretamente na provincia e na cidade de Córdoba) e a súa relación con determinadas variables persoais destes. Neste sentido, apréciase claramente unha relación lineal e progresiva con respecto á idade dos traballado-res e inversa co seu nivel educativo. Desta forma, preténdese que a través do mellor coñecemento deste constructo, os directivos hoteleiros entendan a importancia do seu desenvolvemento e que o poñan como obxectivo das diferentes áreas de influencia no capital humano.
|
first_indexed | 2024-04-10T15:32:34Z |
format | Article |
id | doaj.art-9fc3c3e1b951471a82ca842eaf530f51 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1132-2799 2255-5951 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-10T15:32:34Z |
publishDate | 2015-03-01 |
publisher | Universidade de Santiago de Compostela |
record_format | Article |
series | Revista Galega de Economía |
spelling | doaj.art-9fc3c3e1b951471a82ca842eaf530f512023-02-13T12:53:19ZengUniversidade de Santiago de CompostelaRevista Galega de Economía1132-27992255-59512015-03-0123210.15304/rge.23.2.2481Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiroFrancisco González Santa Cruz0Sandra María Sánchez Cañizares1Tomás López Guzmán2Universidade de CórdobaUniversidade de CórdobaUniversidade de CórdobaO compromiso organizativo é un constructo de enorme interese para as empresas, dada a relación existente entre este e os distintos indicadores do funcionamento organizativo, como a pro-dutividade, o nivel de absentismo e rotación, o estrés laboral ou a satisfacción do cliente. Esta impor-tancia vólvese maior, se iso é posible, nunha situación de crise como a actual, onde eses indicadores son claves para o éxito das organizacións en xeral e para as hoteleiras en particular, que se caracte-rizan por un contacto intenso cos clientes. Baixo este prisma, este artigo pretende desenvolver o co-ñecemento sobre o compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro (concretamente na provincia e na cidade de Córdoba) e a súa relación con determinadas variables persoais destes. Neste sentido, apréciase claramente unha relación lineal e progresiva con respecto á idade dos traballado-res e inversa co seu nivel educativo. Desta forma, preténdese que a través do mellor coñecemento deste constructo, os directivos hoteleiros entendan a importancia do seu desenvolvemento e que o poñan como obxectivo das diferentes áreas de influencia no capital humano. https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2481Compromiso organizativo / Hostalería / Córdoba. |
spellingShingle | Francisco González Santa Cruz Sandra María Sánchez Cañizares Tomás López Guzmán Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro Revista Galega de Economía Compromiso organizativo / Hostalería / Córdoba. |
title | Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro |
title_full | Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro |
title_fullStr | Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro |
title_full_unstemmed | Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro |
title_short | Influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro |
title_sort | influencia de variables persoais no compromiso organizativo dos empregados do sector hoteleiro |
topic | Compromiso organizativo / Hostalería / Córdoba. |
url | https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2481 |
work_keys_str_mv | AT franciscogonzalezsantacruz influenciadevariablespersoaisnocompromisoorganizativodosempregadosdosectorhoteleiro AT sandramariasanchezcanizares influenciadevariablespersoaisnocompromisoorganizativodosempregadosdosectorhoteleiro AT tomaslopezguzman influenciadevariablespersoaisnocompromisoorganizativodosempregadosdosectorhoteleiro |