Propuesta de mejora del servicio al cliente en una óptica en Lima Perú

Las expectativas que tienen los clientes y su satisfacción han cobrado cada vez mayor importancia para las empresas, porque de estas depende en gran medida la respuesta comercial, por lo tanto, tener y mantener al cliente satisfecho es una actividad vital para la empresa. La investigación aborda el...

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Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Iris Samanta Siu Cusicanqui-Zavaleta, Roy Fernando Martínez-Quintanilla, Raúl Valdiviezo-López
Μορφή: Άρθρο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Universidad Internacional del Ecuador 2021-11-01
Σειρά:Innova Research Journal
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/1885