O impacto do uso de relatórios gerenciais na eficácia das decisões: um estudo com gerentes de uma rede de supermercado
Este estudo tem por objetivo verificar as relações existentes entre dimensão facilitadora do uso dos relatórios gerenciais, processo decisório e eficácia das decisões, bem como identificar as diferenças na forma do uso dos relatórios tendo em vista diferentes características dos gerentes de uma red...
| Main Authors: | , , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Maringá
2019-10-01
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| Series: | Enfoque |
| Online Access: | https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/Enfoque/article/view/42396 |
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|---|---|
| author | José Carlos Tiomatsu Oyadomari Paulo Henrique Lopes Viana Ronaldo Gomes Dultra-de-Lima Octavio Ribeiro de Mendonça Neto Edelcio Koitiro Nisiyama |
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Este estudo tem por objetivo verificar as relações existentes entre dimensão facilitadora do uso dos relatórios gerenciais, processo decisório e eficácia das decisões, bem como identificar as diferenças na forma do uso dos relatórios tendo em vista diferentes características dos gerentes de uma rede de varejo. O artigo inova ao estudar de forma integrada os relacionamentos entre diferentes aspectos do sistema de controle gerencial (dimensão facilitadora e intensidade do uso) e diferentes dimensões das decisões (velocidade e qualidade). Um survey foi aplicado a 77 gerentes de lojas de uma organização de varejo. Os resultados mostram que há uma relação estatística positiva e significante entre a dimensão facilitadora dos relatórios gerenciais e a intensidade de seu uso, e também que a intensidade de uso está positivamente associada tanto à velocidade quanto à qualidade da decisão. Os resultados ainda sugerem que a alta velocidade de decisão está relacionada positivamente com melhores desempenhos não monetários, entretanto, a estatística desta relação não é significante. Já a relação negativa entre velocidade e qualidade da decisão não foi validada estatisticamente.
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| first_indexed | 2024-12-12T11:27:49Z |
| format | Article |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1984-882X |
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| publishDate | 2019-10-01 |
| publisher | Universidade Estadual de Maringá |
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