Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине
The paper proposed the establishment of quality management systems of hotel companies, based on the principles of total quality management (TQM). Author has adapted the principles of quality management in hospitality industry activity and develop specific recommendations for the implementation of qu...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
PH "INZHEK"
2011-01-01
|
Series: | Problemi Ekonomiki |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.problecon.com/pdf/2011/1_0/67_72.pdf |
_version_ | 1827362197078016000 |
---|---|
author | Danko Nataliya I. |
author_facet | Danko Nataliya I. |
author_sort | Danko Nataliya I. |
collection | DOAJ |
description | The paper proposed the establishment of quality management systems of hotel companies, based on the principles of total quality management (TQM). Author has adapted the principles of quality management in hospitality industry activity and develop specific recommendations for the implementation of quality management systems in enterprises of hotel industry in Ukraine.<br>В статье предложено создание систем управления качеством гостиничных предприятий, основанной на принципах системы всеобщего менеджмента качества (ВМК). Автором адаптированы принципы управления качеством деятельности гостиничных предприятий и разработаны конкретные рекомендации по внедрению систем управления качеством на предприятиях гостиничной индустрии в Украине. |
first_indexed | 2024-03-08T07:21:34Z |
format | Article |
id | doaj.art-a48bd59cff3e4c7288c6a1d27b299547 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 2222-0712 |
language | English |
last_indexed | 2024-03-08T07:21:34Z |
publishDate | 2011-01-01 |
publisher | PH "INZHEK" |
record_format | Article |
series | Problemi Ekonomiki |
spelling | doaj.art-a48bd59cff3e4c7288c6a1d27b2995472024-02-02T23:22:45ZengPH "INZHEK"Problemi Ekonomiki2222-07122011-01-0116772Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в УкраинеDanko Nataliya I.The paper proposed the establishment of quality management systems of hotel companies, based on the principles of total quality management (TQM). Author has adapted the principles of quality management in hospitality industry activity and develop specific recommendations for the implementation of quality management systems in enterprises of hotel industry in Ukraine.<br>В статье предложено создание систем управления качеством гостиничных предприятий, основанной на принципах системы всеобщего менеджмента качества (ВМК). Автором адаптированы принципы управления качеством деятельности гостиничных предприятий и разработаны конкретные рекомендации по внедрению систем управления качеством на предприятиях гостиничной индустрии в Украине.http://www.problecon.com/pdf/2011/1_0/67_72.pdfquality managementhotel enterprisestotal quality managementуправление качествомгостиничное предприятиевсеобщий менеджмент качества |
spellingShingle | Danko Nataliya I. Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине Problemi Ekonomiki quality management hotel enterprises total quality management управление качеством гостиничное предприятие всеобщий менеджмент качества |
title | Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине |
title_full | Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине |
title_fullStr | Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине |
title_full_unstemmed | Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине |
title_short | Quality Management of the Hotel Enterprises in Ukraine Управление качеством гостиничных предприятий в Украине |
title_sort | quality management of the hotel enterprises in ukraine управление качеством гостиничных предприятий в украине |
topic | quality management hotel enterprises total quality management управление качеством гостиничное предприятие всеобщий менеджмент качества |
url | http://www.problecon.com/pdf/2011/1_0/67_72.pdf |
work_keys_str_mv | AT dankonataliyai qualitymanagementofthehotelenterprisesinukraineupravleniekačestvomgostiničnyhpredpriâtijvukraine |