Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web

Antrian adalah suatu keadaan di mana seseorang harus menunggu gilirannya untuk mendapatkan pelayanan, yang terjadi akibat oleh sekelompok orang yang membutuhkan jasa pelayanan pada waktu yang bersamaan. Salah satu aktivitas mengantri terjadi pada saat melakukan pendaftaran pasien pada suatu Puskesm...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: mardhiah fadhli, Dini Nurmalasari, Memen Akbar
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Politeknik Caltex Riau 2023-06-01
Series:Jurnal Komputer Terapan
Subjects:
Online Access:https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/article/view/5915
_version_ 1797468795425521664
author mardhiah fadhli
Dini Nurmalasari
Memen Akbar
author_facet mardhiah fadhli
Dini Nurmalasari
Memen Akbar
author_sort mardhiah fadhli
collection DOAJ
description Antrian adalah suatu keadaan di mana seseorang harus menunggu gilirannya untuk mendapatkan pelayanan, yang terjadi akibat oleh sekelompok orang yang membutuhkan jasa pelayanan pada waktu yang bersamaan. Salah satu aktivitas mengantri terjadi pada saat melakukan pendaftaran pasien pada suatu Puskesmas. Di masa after pandemi, kita sebagai masyarakat di anjurkan untuk tetap melaksanakan protokol kesehatan, salah satunya adalah menjaga jarak (Physical Distancing) atau menghindari kerumunan. Namun, di beberapa tempat yang harus didatangi oleh masyarakat, seperti klinik atau puskesmas, kerumunan tidak bisa dihindari karena banyak masyarakat yang sakit dan harus mengantri untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Disamping itu pelayanan yang cepat dan baik juga merupakan salah satu target layanan dari setiap tempat pelayanan publik termasuk puskesmas. Berdasarkan data dari Dinas Kesehatan Pekanbaru, Puskesmas Rumbai merupakan tempat pelayanan kesehatan di wilayah Pekanbaru yang menangani 6 Kelurahan dengan jumlah penduduk kurang lebih 83 ribu jiwa. Setiap harinya rata-rata kunjungan ke puskesmas Rumbai adalah 35 - 60 pasien. Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat maka dibangun sistem antrian online berbasis web ini dengan menerapkan metode FIFO (First In First Out) yang berfungsi sebagai pendaftaran online sehingga setiap pasien akan mendapatkan informasi nomor antrian dan perkiraan waktu pelayanan sehingga tidak perlu menunggu langsung di Puskesmas dalam waktu yang cukup lama. Aplikasi antrian yang dibuat dilengkapi dengan fitur monitoring laju antrian yang sedang berjalan yang dapat diakses secara real-time. Hasil pengujian dari aplikasi ini berhasil dilakukan dengan 100% fitur berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Seluruh fungsi dalam aplikasi memiliki respond time yang baik, dengan pengujian yang dilakukan terhadap 10 user dengan masing-masing request sebanyak 10 dalam waktu 1 detik. Implementasi SMS Gateway sebagai notifikasi setelah pengambilan antrian sudah berhasil dilakukan
first_indexed 2024-03-09T19:12:27Z
format Article
id doaj.art-a734deab4f294fa78e8723367f988a4a
institution Directory Open Access Journal
issn 2443-4159
2460-5255
language Indonesian
last_indexed 2024-03-09T19:12:27Z
publishDate 2023-06-01
publisher Politeknik Caltex Riau
record_format Article
series Jurnal Komputer Terapan
spelling doaj.art-a734deab4f294fa78e8723367f988a4a2023-11-24T04:06:36ZindPoliteknik Caltex RiauJurnal Komputer Terapan2443-41592460-52552023-06-019110.35143/jkt.v9i1.5915Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Webmardhiah fadhli0Dini NurmalasariMemen AkbarPoliteknik Caltex Riau Antrian adalah suatu keadaan di mana seseorang harus menunggu gilirannya untuk mendapatkan pelayanan, yang terjadi akibat oleh sekelompok orang yang membutuhkan jasa pelayanan pada waktu yang bersamaan. Salah satu aktivitas mengantri terjadi pada saat melakukan pendaftaran pasien pada suatu Puskesmas. Di masa after pandemi, kita sebagai masyarakat di anjurkan untuk tetap melaksanakan protokol kesehatan, salah satunya adalah menjaga jarak (Physical Distancing) atau menghindari kerumunan. Namun, di beberapa tempat yang harus didatangi oleh masyarakat, seperti klinik atau puskesmas, kerumunan tidak bisa dihindari karena banyak masyarakat yang sakit dan harus mengantri untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Disamping itu pelayanan yang cepat dan baik juga merupakan salah satu target layanan dari setiap tempat pelayanan publik termasuk puskesmas. Berdasarkan data dari Dinas Kesehatan Pekanbaru, Puskesmas Rumbai merupakan tempat pelayanan kesehatan di wilayah Pekanbaru yang menangani 6 Kelurahan dengan jumlah penduduk kurang lebih 83 ribu jiwa. Setiap harinya rata-rata kunjungan ke puskesmas Rumbai adalah 35 - 60 pasien. Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat maka dibangun sistem antrian online berbasis web ini dengan menerapkan metode FIFO (First In First Out) yang berfungsi sebagai pendaftaran online sehingga setiap pasien akan mendapatkan informasi nomor antrian dan perkiraan waktu pelayanan sehingga tidak perlu menunggu langsung di Puskesmas dalam waktu yang cukup lama. Aplikasi antrian yang dibuat dilengkapi dengan fitur monitoring laju antrian yang sedang berjalan yang dapat diakses secara real-time. Hasil pengujian dari aplikasi ini berhasil dilakukan dengan 100% fitur berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Seluruh fungsi dalam aplikasi memiliki respond time yang baik, dengan pengujian yang dilakukan terhadap 10 user dengan masing-masing request sebanyak 10 dalam waktu 1 detik. Implementasi SMS Gateway sebagai notifikasi setelah pengambilan antrian sudah berhasil dilakukan https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/article/view/5915Antrian, Metode FIFO, Puskesmas, Aplikasi Real-Time
spellingShingle mardhiah fadhli
Dini Nurmalasari
Memen Akbar
Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web
Jurnal Komputer Terapan
Antrian, Metode FIFO, Puskesmas, Aplikasi Real-Time
title Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web
title_full Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web
title_fullStr Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web
title_full_unstemmed Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web
title_short Penggunaan Metode FIFO pada Real-Time Monitoring Antrian Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Web
title_sort penggunaan metode fifo pada real time monitoring antrian pendaftaran pasien puskesmas berbasis web
topic Antrian, Metode FIFO, Puskesmas, Aplikasi Real-Time
url https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/article/view/5915
work_keys_str_mv AT mardhiahfadhli penggunaanmetodefifopadarealtimemonitoringantrianpendaftaranpasienpuskesmasberbasisweb
AT dininurmalasari penggunaanmetodefifopadarealtimemonitoringantrianpendaftaranpasienpuskesmasberbasisweb
AT memenakbar penggunaanmetodefifopadarealtimemonitoringantrianpendaftaranpasienpuskesmasberbasisweb