Servicio de referencia 2.0. Una herramienta de comunicación con el usuario

<p>Con la introducción de las tecnologías de la información en las bibliotecas, se han producido enormes cambios en la forma de gestionar, comunicar y acceder a la información. Cambios que generan nuevas formas de utilizar los servicios bibliotecarios. El presente trabajo expone la confección...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Yalily Laborda Barrios
Format: Article
Language:English
Published: ECIMED 2015-06-01
Series:Revista Cubana de Informática Médica
Online Access:http://revinformatica.sld.cu/index.php/rcim/article/view/77
Description
Summary:<p>Con la introducción de las tecnologías de la información en las bibliotecas, se han producido enormes cambios en la forma de gestionar, comunicar y acceder a la información. Cambios que generan nuevas formas de utilizar los servicios bibliotecarios. El presente trabajo expone la confección de un servicio de referencia virtual, con el objetivo de proporcionar a los usuarios de la biblioteca del Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas de Camagüey el acceso a los diferentes recursos informativos que le permitan su desarrollo técnico profesional. Se utilizó el blogs, que es un servicio de uno a muchos y que tiene dentro de sus fines el proporcionar información a través de la Web.</p><p><strong>Palabras clave: </strong>blogs, servicio de referencia virtual, gestión de información, servicios de información, web 2.0, difusión por la Web, referencia social </p>
ISSN:1684-1859