Metodologia de elaboração do Índice de Percepções Organizacionais

Metodologia de elaboração do Índice de Percepções Organizacionais

O artigo apresenta os fundamentos da metodologia de construção do Índice de Percepções Organizacionais (IPO). Este instrumento permite aos gestores apreender as percepções e satisfação dos funcionários acerca da organização, e orientar mudanças sobre os problemas identificados. Considera-se que as p...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Vaitsman Jeni, Farias Luís Otávio, Mattos Albertina Maria, Campos Filho Antônio Claret
Format:	Article
Language:	English
Published:	Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz 2003-01-01
Series:	Cadernos de Saúde Pública
Subjects:	Gestão de Qualidade Avaliação Hospitais Cultura Organizações
Online Access:	http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X2003000600008

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