Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan
Aspek kualitas merupakan kunci utama bagi keberhasilan daya saing organisasi pada era millenium ketiga. Hal ini terutama ditentukan oleh kompetensi sumber daya manusianya. Dengan kata lain, kepuasan pelanggan sesungguhnya terletak pada dimensi yang berhubungan dengan hal-hal yang bersentuhan langsun...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Pemetaan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Puslatbang PKASN) Lembaga Administrasi Negara
2020-03-01
|
| Series: | Jurnal Wacana Kinerja |
| Online Access: | http://103.85.61.66/ojs/index.php/jwk/article/view/636 |
| _version_ | 1797849057012482048 |
|---|---|
| author | Elis Kantiningsih |
| author_facet | Elis Kantiningsih |
| author_sort | Elis Kantiningsih |
| collection | DOAJ |
| description | Aspek kualitas merupakan kunci utama bagi keberhasilan daya saing organisasi pada era millenium ketiga. Hal ini terutama ditentukan oleh kompetensi sumber daya manusianya. Dengan kata lain, kepuasan pelanggan sesungguhnya terletak pada dimensi yang berhubungan dengan hal-hal yang bersentuhan langsung dukungan SDM. Dalam hubungan inilah maka petugas pelayanan perlu secara terus menerus diberdayakan. Upaya pemberdayaan personel ini perlu ditempuh sejak dari pla rekritmen, pelatihan dan pengembangan, serta promosi SDM-nya. |
| first_indexed | 2024-04-09T18:37:44Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-aef418b8308848b1a82a453af00c57fe |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1411-4917 2620-9063 |
| language | Indonesian |
| last_indexed | 2024-04-09T18:37:44Z |
| publishDate | 2020-03-01 |
| publisher | Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Pemetaan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Puslatbang PKASN) Lembaga Administrasi Negara |
| record_format | Article |
| series | Jurnal Wacana Kinerja |
| spelling | doaj.art-aef418b8308848b1a82a453af00c57fe2023-04-11T07:03:29ZindPusat Pelatihan dan Pengembangan dan Pemetaan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Puslatbang PKASN) Lembaga Administrasi NegaraJurnal Wacana Kinerja1411-49172620-90632020-03-01521910.31845/jwk.v5i2.636541Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas PelaynanElis KantiningsihAspek kualitas merupakan kunci utama bagi keberhasilan daya saing organisasi pada era millenium ketiga. Hal ini terutama ditentukan oleh kompetensi sumber daya manusianya. Dengan kata lain, kepuasan pelanggan sesungguhnya terletak pada dimensi yang berhubungan dengan hal-hal yang bersentuhan langsung dukungan SDM. Dalam hubungan inilah maka petugas pelayanan perlu secara terus menerus diberdayakan. Upaya pemberdayaan personel ini perlu ditempuh sejak dari pla rekritmen, pelatihan dan pengembangan, serta promosi SDM-nya.http://103.85.61.66/ojs/index.php/jwk/article/view/636 |
| spellingShingle | Elis Kantiningsih Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan Jurnal Wacana Kinerja |
| title | Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan |
| title_full | Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan |
| title_fullStr | Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan |
| title_full_unstemmed | Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan |
| title_short | Pokok-pokok Pemberdayaan Dalam Meningkatkan Kompetensi Personel Untuk Perbaikan Kualitas Pelaynan |
| title_sort | pokok pokok pemberdayaan dalam meningkatkan kompetensi personel untuk perbaikan kualitas pelaynan |
| url | http://103.85.61.66/ojs/index.php/jwk/article/view/636 |
| work_keys_str_mv | AT eliskantiningsih pokokpokokpemberdayaandalammeningkatkankompetensipersoneluntukperbaikankualitaspelaynan |