PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum)
PT. TELKOM Tbk. is expected to have good service level, in turn will give satisfaction to their customer. In operational condition, if an equipment can not operate well, it will cause functional failure in providing communication services. The strategy to anticipate failure is strategy in using equi...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Petra Christian University
2003-01-01
|
Series: | Jurnal Teknik Industri |
Subjects: | |
Online Access: | http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/ind/article/view/16028 |
_version_ | 1811323956830928896 |
---|---|
author | Yossy Meidy Wijaya Dida Diah Damayanti Rd. Rohmat Saedudin |
author_facet | Yossy Meidy Wijaya Dida Diah Damayanti Rd. Rohmat Saedudin |
author_sort | Yossy Meidy Wijaya |
collection | DOAJ |
description | PT. TELKOM Tbk. is expected to have good service level, in turn will give satisfaction to their customer. In operational condition, if an equipment can not operate well, it will cause functional failure in providing communication services. The strategy to anticipate failure is strategy in using equipment that give good services. The reliability can be a reference to the equipment that's give good service level. Beside that, use of equipment must support by spare part stock. Determining strategy of using equipment is explained by using time interval that supported by some spare part. Abstract in Bahasa Indonesia : PT. TELKOM Tbk. diharapkan memiliki tingkat pelayanan yang baik, untuk memberi kepuasan kepada pelanggannya. Dalam kondisi operasional, jika sebuah peralatan tidak dapat beroperasi dengan baik, akan menyebabkan kegagalan fungsional dalam menyediakan jasa komunikasi. Strategi untuk mengantisipasi kegagalan adalah strategi penggunaan peralatan sehingga memberi pelayanan yang baik. Keandalan bisa menjadi acuan apakah peralatan itu memberikan tingkat pelayanan yang baik. Disamping itu, penggunaan peralatan harus didukung dengan persediaan suku cadang. Penentuan strategi penggunaan peralatan dijabarkan dengan penggunaan interval waktu yang didukung oleh sejumlah suku cadang. Kata kunci: Interval Waktu, Suku Cadang, Perawatan, Keandalan, Ketersediaan. |
first_indexed | 2024-04-13T14:05:44Z |
format | Article |
id | doaj.art-afb8fd5a9eac42c1b67b7de946e06fb0 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1411-2485 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-13T14:05:44Z |
publishDate | 2003-01-01 |
publisher | Petra Christian University |
record_format | Article |
series | Jurnal Teknik Industri |
spelling | doaj.art-afb8fd5a9eac42c1b67b7de946e06fb02022-12-22T02:43:55ZengPetra Christian UniversityJurnal Teknik Industri1411-24852003-01-0152120128PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum)Yossy Meidy WijayaDida Diah DamayantiRd. Rohmat SaedudinPT. TELKOM Tbk. is expected to have good service level, in turn will give satisfaction to their customer. In operational condition, if an equipment can not operate well, it will cause functional failure in providing communication services. The strategy to anticipate failure is strategy in using equipment that give good services. The reliability can be a reference to the equipment that's give good service level. Beside that, use of equipment must support by spare part stock. Determining strategy of using equipment is explained by using time interval that supported by some spare part. Abstract in Bahasa Indonesia : PT. TELKOM Tbk. diharapkan memiliki tingkat pelayanan yang baik, untuk memberi kepuasan kepada pelanggannya. Dalam kondisi operasional, jika sebuah peralatan tidak dapat beroperasi dengan baik, akan menyebabkan kegagalan fungsional dalam menyediakan jasa komunikasi. Strategi untuk mengantisipasi kegagalan adalah strategi penggunaan peralatan sehingga memberi pelayanan yang baik. Keandalan bisa menjadi acuan apakah peralatan itu memberikan tingkat pelayanan yang baik. Disamping itu, penggunaan peralatan harus didukung dengan persediaan suku cadang. Penentuan strategi penggunaan peralatan dijabarkan dengan penggunaan interval waktu yang didukung oleh sejumlah suku cadang. Kata kunci: Interval Waktu, Suku Cadang, Perawatan, Keandalan, Ketersediaan.http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/ind/article/view/16028Time IntervalsSpare PartsMaintenanceReliabilityAvailability. |
spellingShingle | Yossy Meidy Wijaya Dida Diah Damayanti Rd. Rohmat Saedudin PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum) Jurnal Teknik Industri Time Intervals Spare Parts Maintenance Reliability Availability. |
title | PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum) |
title_full | PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum) |
title_fullStr | PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum) |
title_full_unstemmed | PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum) |
title_short | PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum) |
title_sort | perumusan strategi penggunaan modul pcm4 exchange unit berdasarkan merek dagang dengan pendekatan reliability studi kasus pt telkom tbk kandatel lembong bandung dinyan bandung centrum |
topic | Time Intervals Spare Parts Maintenance Reliability Availability. |
url | http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/ind/article/view/16028 |
work_keys_str_mv | AT yossymeidywijaya perumusanstrategipenggunaanmodulpcm4exchangeunitberdasarkanmerekdagangdenganpendekatanreliabilitystudikasuspttelkomtbkkandatellembongbandungdinyanbandungcentrum AT didadiahdamayanti perumusanstrategipenggunaanmodulpcm4exchangeunitberdasarkanmerekdagangdenganpendekatanreliabilitystudikasuspttelkomtbkkandatellembongbandungdinyanbandungcentrum AT rdrohmatsaedudin perumusanstrategipenggunaanmodulpcm4exchangeunitberdasarkanmerekdagangdenganpendekatanreliabilitystudikasuspttelkomtbkkandatellembongbandungdinyanbandungcentrum |