<p>Kepuasan pengguna jasa pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Bahtera Mas Kendari</p><p>Satisfaction of health services users of Bahtera Mas General Hospital Kendari</p>

<p>Kepuasan pengguna jasa pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Bahtera Mas Kendari</p><p>Satisfaction of health services users of Bahtera Mas General Hospital Kendari</p>

Pendahuluan: Kepuasan merupakan perbandingan harapan dengan kinerja yang dirasakan pelanggan/pengguna. Tujuan penelitian ini adalah menilai kepuasan pengguna jasa pelayanan kesehatan di Rumah Sakit. Metode: Jenis penelitian deskriptif survei. Populasi adalah pengguna Rumah Sakit Umum Bahteramas Kend...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Sitti Rahma, Cucu Zubaedah, Asty Samiaty Setiawan
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Padjadjaran 2016-08-01
Series:Jurnal Kedokteran Gigi Universitas Padjadjaran
Online Access:http://jurnal.unpad.ac.id/jkg/article/view/18706

Similar Items

Similar Items