PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG TAXI TRUYỀN THỐNG

Nghiên cứu này liên quan đến phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng taxi truyền thống tại Việt Nam, trên cơ sở khảo sát thực hiện đối với 412 người sử dụng dịch vụ taxi có đồng hồ được chọn thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Thống kê phân tích là EFA và phân tích hồi quy đ...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn Thị Khánh Chi
Format: Article
Language:Vietnamese
Published: HDV INSER., JSC 2022-07-01
Series:Tạp chí Quản lý và Kinh tế Quốc tế
Subjects:
Online Access:https://tapchi.ftu.edu.vn/c%C3%A1c-s%E1%BB%91-t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-kt%C4%91n/t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-kt%C4%91n-s%E1%BB%91-120-129/t%E1%BA%A1p-ch%C3%AD-kt%C4%91n-s%E1%BB%91-123/1619-ph%C3%A2n-t%C3%ADch-c%C3%A1c-nh%C3%A2n-t%E1%BB%91-%E1%BA%A3nh-h%C6%B0%E1%BB%9Fng-%C4%91%E1%BA%BFn-vi%E1%BB%87c-s%E1%BB%AD-d%E1%BB%A5ng-taxi-truy%E1%BB%81n-th%E1%BB%91ng.html
Description
Summary:Nghiên cứu này liên quan đến phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng taxi truyền thống tại Việt Nam, trên cơ sở khảo sát thực hiện đối với 412 người sử dụng dịch vụ taxi có đồng hồ được chọn thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Thống kê phân tích là EFA và phân tích hồi quy đa biến. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng ảnh hưởng xã hội, sử dụng công nghệ, giá cả, dễ sử dụng và các lựa chọn thay thế là năm yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi người dung sử dụng dịch vụ taxi truyền thống. Kết quả từ nghiên cứu này sẽ giúp các doanh nghiệp kinh doanh taxi truyền thống hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng. Qua đó cũng đề xuất một số kiến nghị cho các cho các doanh nghiệp kinh doanh taxi truyền thống tăng khả năng cạnh tranh so với taxi công nghệ.
ISSN:2615-9848