Segmentação do mercado turístico através do Multidimensional Scaling: Uma aplicação do modelo Unfolding
Actualmente, os mercados orientam-se cada vez mais para a satisfação das preferên- cias dos consumidores como forma de alcançar um crescimento sustentável. Assim, gerir os produ- tos turísticos desde um enfoque de Marketing e com base numa estratégia de I+D+i, ou seja, Inves- tigação de mercados e...
Main Authors: | , |
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Instituto de Investigación Social y Turismo
2012-01-01
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author | Sérgio Dominique Ferreira Lopes Sancha Catarina Frazão Maia |
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Actualmente, os mercados orientam-se cada vez mais para a satisfação das preferên- cias dos consumidores como forma de alcançar um crescimento sustentável. Assim, gerir os produ- tos turísticos desde um enfoque de Marketing e com base numa estratégia de I+D+i, ou seja, Inves- tigação de mercados e Desenvolvimento de metodologias Inovadoras é um paradigma cada vez mais utilizado. Neste sentido, o principal objectivo do presente trabalho é ilustrar as vantagens associadas à aplicação do MDS no momento de analisar as preferências dos consumidores-turistas e de seg- mentar mercados. Os resultados permitiram identificar a existência de 3 clusters, concretamente, um cluster orientado pelo Clima agradável; um cluster orientado pela Ampla oferta de diversão nocturna e um cluster orientado por uma Ampla oferta cultural, Preços e Gastronomia de qualidade..
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