Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi
Sivil havacılık alanında uçuş emniyetinin sağlanması hususunda Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) becerileri çerçevesinde insani faktörler (teknik olmayan beceriler) olarak ele alınan iletişim, iş yükü yönetimi, ekip çalışması gibi teknik olmayan beceriler, en önemli faktörlerden birini oluşturmaktadır. Bu...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Trakya University
2023-06-01
|
| Series: | Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2932763 |
| _version_ | 1797796945757995008 |
|---|---|
| author | Özlem Munise Kaynak Beyhan Yaslıdağ |
| author_facet | Özlem Munise Kaynak Beyhan Yaslıdağ |
| author_sort | Özlem Munise Kaynak |
| collection | DOAJ |
| description | Sivil havacılık alanında uçuş emniyetinin sağlanması hususunda Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) becerileri çerçevesinde insani faktörler (teknik olmayan beceriler) olarak ele alınan iletişim, iş yükü yönetimi, ekip çalışması gibi teknik olmayan beceriler, en önemli faktörlerden birini oluşturmaktadır. Bu araştırmada, uçuş emniyetinin sağlanmasında teknik ve teknolojik faktörlerin yanı sıra, insani faktörlerin (teknik olmayan becerilerin) de oldukça önemli olduğundan hareketle, temel olarak uçuş emniyeti bağlamında insani faktörlere odaklanılmıştır. Bu doğrultuda, kabin ekibi üyelerinin sahip olduğu teknik olmayan becerileri ile rasyonel karar verme eğilimleri arasındaki ilişkilerin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Ayrıca ele alınan değişkenler bakımından demografik ve mesleki özelliklerinin istatistiksel olarak anlamlı farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi araştırmanın alt amacını oluşturmuştur. Bu amaçlar çerçevesinde bir nicel araştırmaya dayalı olarak anket yöntemiyle 387 kabin ekibi üyesinden veri elde edilmiş, veriler SPSS 24 istatistik paket programında analiz edilmiştir. Analizler sonucunda elde edilen bulgular, uçuş emniyetiyle ilgili insani faktörler olarak iletişim-etkileşim, liderlik, iş yükü yönetimi, ekip çalışması ve hata tanımlamanın rasyonel karar verme ile doğrusal ilişkili olduğunu göstermiştir. Rasyonel karar vermeyle en yüksek düzeyde ekip çalışması ve liderlik becerisi ilişkilenmiştir. Sonuçlar, insani becerilerinin uçuş emniyetini hususunda önem arz ettiğini ortaya koymuştur. |
| first_indexed | 2024-03-13T03:40:49Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-b33163b2ca2e4b43807cb54a95686f9c |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2147-2483 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-13T03:40:49Z |
| publishDate | 2023-06-01 |
| publisher | Trakya University |
| record_format | Article |
| series | Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi |
| spelling | doaj.art-b33163b2ca2e4b43807cb54a95686f9c2023-06-23T08:45:02ZengTrakya UniversityTrakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi2147-24832023-06-01121739610.47934/tife.12.01.0469Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisiÖzlem Munise Kaynak0Beyhan Yaslıdağ1İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ, LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ, İŞLETME (DR)İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ, İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİSivil havacılık alanında uçuş emniyetinin sağlanması hususunda Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) becerileri çerçevesinde insani faktörler (teknik olmayan beceriler) olarak ele alınan iletişim, iş yükü yönetimi, ekip çalışması gibi teknik olmayan beceriler, en önemli faktörlerden birini oluşturmaktadır. Bu araştırmada, uçuş emniyetinin sağlanmasında teknik ve teknolojik faktörlerin yanı sıra, insani faktörlerin (teknik olmayan becerilerin) de oldukça önemli olduğundan hareketle, temel olarak uçuş emniyeti bağlamında insani faktörlere odaklanılmıştır. Bu doğrultuda, kabin ekibi üyelerinin sahip olduğu teknik olmayan becerileri ile rasyonel karar verme eğilimleri arasındaki ilişkilerin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Ayrıca ele alınan değişkenler bakımından demografik ve mesleki özelliklerinin istatistiksel olarak anlamlı farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi araştırmanın alt amacını oluşturmuştur. Bu amaçlar çerçevesinde bir nicel araştırmaya dayalı olarak anket yöntemiyle 387 kabin ekibi üyesinden veri elde edilmiş, veriler SPSS 24 istatistik paket programında analiz edilmiştir. Analizler sonucunda elde edilen bulgular, uçuş emniyetiyle ilgili insani faktörler olarak iletişim-etkileşim, liderlik, iş yükü yönetimi, ekip çalışması ve hata tanımlamanın rasyonel karar verme ile doğrusal ilişkili olduğunu göstermiştir. Rasyonel karar vermeyle en yüksek düzeyde ekip çalışması ve liderlik becerisi ilişkilenmiştir. Sonuçlar, insani becerilerinin uçuş emniyetini hususunda önem arz ettiğini ortaya koymuştur.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2932763crmrasyonel karar vermeteknik olmayan becerilercrmrational decision makingnon-technical skills |
| spellingShingle | Özlem Munise Kaynak Beyhan Yaslıdağ Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi crm rasyonel karar verme teknik olmayan beceriler crm rational decision making non-technical skills |
| title | Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi |
| title_full | Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi |
| title_fullStr | Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi |
| title_full_unstemmed | Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi |
| title_short | Sivil havacılık işletmeleri bağlamında uçuş emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktörler ve rasyonel karar verme ilişkisi |
| title_sort | sivil havacilik isletmeleri baglaminda ucus emniyetiyle ilgili teknik olmayan insani faktorler ve rasyonel karar verme iliskisi |
| topic | crm rasyonel karar verme teknik olmayan beceriler crm rational decision making non-technical skills |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2932763 |
| work_keys_str_mv | AT ozlemmunisekaynak sivilhavacılıkisletmeleribaglamındaucusemniyetiyleilgiliteknikolmayaninsanifaktorlerverasyonelkararvermeiliskisi AT beyhanyaslıdag sivilhavacılıkisletmeleribaglamındaucusemniyetiyleilgiliteknikolmayaninsanifaktorlerverasyonelkararvermeiliskisi |