ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA LOGISTIK PT. CIPTA KRIDA BAHARI
Jumlah pelanggan CKB Logistics sebanyak 2133 pada tahun. Hal ini perusahaan terkadang tidak dapat terlayani dengan sempurna, seperti relatif konsumen yang merasa bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh CKB Logistics tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan (Junedi, 2014. Sebagian konsumen meng...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Kresnamedia Publisher
2018-12-01
|
| Series: | Jurnal Riset Informatika |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ejournal.kresnamediapublisher.com/index.php/jri/article/view/7 |