Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler
Son yıllarda, sağlık sistemlerinde, hastaların artan beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda hızla gelişmekte olan bağımsız ve tarafsız performans değerlendirme kavramı, denetlenebilir, hasta odaklı, hesap verebilirliği fazla olan, verimli, iyileştirilebilir, sürdürülebilir ve erişilebilir sistemler m...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Düzce University
2022-07-01
|
| Series: | Düzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2023196 |
| _version_ | 1797300724907900928 |
|---|---|
| author | Elif Delice Hakan Tozan Melis Almula Karadayı |
| author_facet | Elif Delice Hakan Tozan Melis Almula Karadayı |
| author_sort | Elif Delice |
| collection | DOAJ |
| description | Son yıllarda, sağlık sistemlerinde, hastaların artan beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda hızla gelişmekte olan bağımsız ve tarafsız performans değerlendirme kavramı, denetlenebilir, hasta odaklı, hesap verebilirliği fazla olan, verimli, iyileştirilebilir, sürdürülebilir ve erişilebilir sistemler meydana getirebilmek açısından büyük bir önem taşımaktadır. Performans değerlendirme sürecinin ana aktörlerinden biri, belirli performans göstergelerinin tanımlanabileceği ve sağlık sisteminde gereken alanlarda düzenli olarak kullanılabilecek bir yapının sunulması olmakla beraber, bu sürece netlik kazandırmak amacıyla performansın bütünsel bir görünümünü oluşturabilmek için konuyu odak noktası alan araştırmacılar tarafından, sağlık sisteminin çeşitli yapıtaşlarında farklı araç ve yöntemler kullanılarak çalışmalara devam edilmektedir. Sağlık hizmetlerinde performans değerlendirme, her ne kadar zor ve karmaşık bir süreç olsa da sistemin iyileştirilebilmesi-geliştirilebilmesi adına kritik bir önem taşımaktadır. Bu derleme çalışmasında, sağlık alanında 2011-2021 yılları arasında gerçekleştirilen çeşitli performans değerlendirme çalışmalarında kullanılan araç ve yöntemler incelenerek özetlenmiş, çalışmalarda öne çıkan kavramlar sınıflandırılmıştır. Çalışmanın sonucunda literatürdeki eksikliklerin gözlemlenmesiyle, gerçekleştirilen çalışmanın, mevcut literatüre katkı sağlaması amaçlanmıştır. |
| first_indexed | 2024-03-07T23:11:17Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-b599f622ef594ea8bfa929aa365fe74b |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2148-2446 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-07T23:11:17Z |
| publishDate | 2022-07-01 |
| publisher | Düzce University |
| record_format | Article |
| series | Düzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi |
| spelling | doaj.art-b599f622ef594ea8bfa929aa365fe74b2024-02-21T14:07:36ZengDüzce UniversityDüzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi2148-24462022-07-011031543156610.29130/dubited.100871197Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve YöntemlerElif Delice0Hakan Tozan1Melis Almula Karadayı2İSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİİSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİİSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ, MÜHENDİSLİK VE DOĞA BİLİMLERİ FAKÜLTESİ, ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜSon yıllarda, sağlık sistemlerinde, hastaların artan beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda hızla gelişmekte olan bağımsız ve tarafsız performans değerlendirme kavramı, denetlenebilir, hasta odaklı, hesap verebilirliği fazla olan, verimli, iyileştirilebilir, sürdürülebilir ve erişilebilir sistemler meydana getirebilmek açısından büyük bir önem taşımaktadır. Performans değerlendirme sürecinin ana aktörlerinden biri, belirli performans göstergelerinin tanımlanabileceği ve sağlık sisteminde gereken alanlarda düzenli olarak kullanılabilecek bir yapının sunulması olmakla beraber, bu sürece netlik kazandırmak amacıyla performansın bütünsel bir görünümünü oluşturabilmek için konuyu odak noktası alan araştırmacılar tarafından, sağlık sisteminin çeşitli yapıtaşlarında farklı araç ve yöntemler kullanılarak çalışmalara devam edilmektedir. Sağlık hizmetlerinde performans değerlendirme, her ne kadar zor ve karmaşık bir süreç olsa da sistemin iyileştirilebilmesi-geliştirilebilmesi adına kritik bir önem taşımaktadır. Bu derleme çalışmasında, sağlık alanında 2011-2021 yılları arasında gerçekleştirilen çeşitli performans değerlendirme çalışmalarında kullanılan araç ve yöntemler incelenerek özetlenmiş, çalışmalarda öne çıkan kavramlar sınıflandırılmıştır. Çalışmanın sonucunda literatürdeki eksikliklerin gözlemlenmesiyle, gerçekleştirilen çalışmanın, mevcut literatüre katkı sağlaması amaçlanmıştır.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2023196healthcare systemsperformanceperformance measurementbscdeamcdm.sağlık sistemleriperformansperformans değerlendirmedökvzaçkkv |
| spellingShingle | Elif Delice Hakan Tozan Melis Almula Karadayı Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler Düzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi healthcare systems performance performance measurement bsc dea mcdm. sağlık sistemleri performans performans değerlendirme dök vza çkkv |
| title | Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler |
| title_full | Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler |
| title_fullStr | Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler |
| title_full_unstemmed | Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler |
| title_short | Sağlık Hizmetlerinde Performans Değerlendirmede Kullanılan Araç ve Yöntemler |
| title_sort | saglik hizmetlerinde performans degerlendirmede kullanilan arac ve yontemler |
| topic | healthcare systems performance performance measurement bsc dea mcdm. sağlık sistemleri performans performans değerlendirme dök vza çkkv |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2023196 |
| work_keys_str_mv | AT elifdelice saglıkhizmetlerindeperformansdegerlendirmedekullanılanaracveyontemler AT hakantozan saglıkhizmetlerindeperformansdegerlendirmedekullanılanaracveyontemler AT melisalmulakaradayı saglıkhizmetlerindeperformansdegerlendirmedekullanılanaracveyontemler |