Turistik Destinasyonlarda Talep Yönetimi ve Demarketing Uygulamaları
Teknolojik gelişmeler ve özellikle sosyal medya kullanımının yaygınlaşması sonucunda bazı destinasyonlara yönelik turistik arz ve talep dengesizlikleri dikkat çekmektedir. Bu noktada turizm pazarlamasında ve destinasyon yönetimi anlayışında da önemli değişimler yaşanmaktadır. Bu çalışmada genel o...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Turkish |
Published: |
Tutad
2020-01-01
|
Series: | Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.tutad.org/2020/vol4_issue1_article47_fulltext.pdf |
Summary: | Teknolojik gelişmeler ve özellikle sosyal medya kullanımının yaygınlaşması sonucunda bazı
destinasyonlara yönelik turistik arz ve talep dengesizlikleri dikkat çekmektedir. Bu noktada
turizm pazarlamasında ve destinasyon yönetimi anlayışında da önemli değişimler
yaşanmaktadır. Bu çalışmada genel olarak tüm müşterileri veya belirli kategorideki müşterileri
satın alma kararlarından vazgeçirme çabaları olarak tanımlanan demarketing kavramı ele
alınmış olup, destinasyonlarda uygulanan demarketing uygulamalarının taşıma kapasitesi ve
sürdürülebilir turizm açısından değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Konu ile ilgili literatür
taramasına dayanan bu çalışmada nitel araştırma yöntemi esas alınmış olup, kaynak ve doküman
incelemesi gerçekleştirilerek kavramsal bir çerçeve oluşturulmuştur. Bu çerçevede hazırlanan
araştırmada, demarketing uygulamalarının turistik destinasyonlarda talep yönetimindeki rolü
ve önemi tartışılmıştır. Çalışma sonucunda yoğun turistik talebe maruz kalan destinasyonlarda
çevresel bozulmalar, sosyo kültürel yapının değişmesi ve yerel halkın yaşam standartlarının
olumsuz etkilenmesi gibi nedenlerden dolayı turizm karşıtı hareketlerde artışın yaşandığı ve
sürdürülebilirlik ve talep yönetimi kapsamında turizm endüstrisinde demarketing stratejilerinin
uygulandığı pek çok örneğinin olduğu görülmüştür. |
---|---|
ISSN: | 2587-0890 2587-0890 |