Representaciones sociales de la norma de sostenibilidad en MiPymes de alojamiento en Colombia

La baja implementación de la norma sobre sostenibilidad turística colombiana (NTS-TS 002/2014), deja en desventaja a las Pequeñas y medianas empresas MiPymes del sector turístico. El objetivo de este trabajo es indagar la baja certificación de los establecimientos de hospedaje en la provincia de Sug...

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Bibliographic Details
Main Authors: Ana Milena Serrano-Amado, Nidia Paola Amado-Cely, Miryam Teresa Rodríguez
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Nacional de Colombia 2019-07-01
Series:Gestión y Ambiente
Subjects:
Online Access:https://revistas.unal.edu.co/index.php/gestion/article/view/78928
Description
Summary:La baja implementación de la norma sobre sostenibilidad turística colombiana (NTS-TS 002/2014), deja en desventaja a las Pequeñas y medianas empresas MiPymes del sector turístico. El objetivo de este trabajo es indagar la baja certificación de los establecimientos de hospedaje en la provincia de Sugamuxi a través de las representaciones sociales de propietarios, entidades que diseñaron la norma y un grupo focal integrando por actores como empresas y Estado. Se detectó que la “comunicación” es la palabra más resaltada dentro de la nube de palabras dentro de las preocupaciones que tienen los empresarios para la implementación de la norma. Adicionalmente, se percibe un rechazo puesto que algunos empresarios no tienen claro los beneficios económicos, sociales y de crecimiento con la implementación de la certificación.
ISSN:0124-177X
2357-5905