Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com
<p>Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kualitas layanan secara elektronik terhadap loyalitaskonsumen dalam studi kasus situs Bhinneka.com. Responden pada penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah melakukan transaksi pembelian secara online dari webs...
Main Authors: | Michael Christian, Vincent Nuari |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universitas Islam Indonesia
2016-04-01
|
Series: | Jurnal Siasat Bisnis |
Subjects: | |
Online Access: | http://journal.uii.ac.id/index.php/JSB/article/view/4428 |
Similar Items
-
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com
by: Michael Christian, et al.
Published: (2016-04-01) -
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com
by: Michael Christian, et al.
Published: (2016-04-01) -
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com
by: Michael Christian, et al.
Published: (2016-04-01) -
Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Telkomsel (Studi Kasus Mahasiswa di Lampung)
by: Marliana Handata Saputri, et al.
Published: (2021-03-01) -
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA OBYEK WISATA DUMILAH WATER PARK MADIUN
by: Widyaninggar Resti Husodho
Published: (2015-07-01)