Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com

Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com

Show other versions (3)

<p>Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kualitas layanan secara elektronik terhadap loyalitaskonsumen dalam studi kasus situs Bhinneka.com. Responden pada penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah melakukan transaksi pembelian secara online dari webs...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Michael Christian, Vincent Nuari
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Islam Indonesia 2016-04-01
Series:Jurnal Siasat Bisnis
Subjects:
Kualitas Layanan Elektronik, Loyalitas Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Bhineka.com
Online Access:http://journal.uii.ac.id/index.php/JSB/article/view/4428
Show all versions (4)

Similar Items