COMMUNICATION AND PATIENT SAFETY IN THE CHANGE OF-SHIFT NURSING REPORT IN NEONATAL INTENSIVE CARE UNITS

Estudio cuantitativo, descriptivo/exploratorio, para identificar factores asociados con la seguridad del paciente en la comunicación del cambio de turno de grupos de enfermería . Realizado entre abril/mayo de 2012, con 70 profesionales del equipo de enfermería de tres Unidades de Cuidados Intensi...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Mariana Itamaro Gonçalves, Patrícia Kuerten Rocha, Jane Cristina Anders, Denise Miyuki Kusahara, Andréia Tomazoni
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pós Graduação em Enfermagem 2016-01-01
Series:Texto & Contexto Enfermagem
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71444666010
Description
Summary:Estudio cuantitativo, descriptivo/exploratorio, para identificar factores asociados con la seguridad del paciente en la comunicación del cambio de turno de grupos de enfermería . Realizado entre abril/mayo de 2012, con 70 profesionales del equipo de enfermería de tres Unidades de Cuidados Intensivos Neonatales, con formulario validado con informaciones del cambio de turno. Los datos se analizaron con pruebas chi-cuadrado y T de Student . Los resultados demostraron que los factores que pueden comprometer la seguridad del paciente durante el cambio de turno produjeron retrasos, salidas anticipadas, realización de cuidados y conversaciones paralelas. Los enfermeros tenían una mejor percepción de estos factores en comparación con los técnicos. Profesionales con formación inicial mencionaron más informaciones: “la condición clínica del paciente”, “drogas”, “cuidados generales/procedimientos.” Se puede concluir que hay indicios para la comunicación segura, incluso con el conocimiento limitado de la seguridad del paciente y la comunicación en el cambio de turno, por lo que es necesaria formación y protocolos específicos.
ISSN:0104-0707
1980-265X