Burnout, engagement y la percepción sobre prácticas de gestión en pandemia por COVID-19 que tienen trabajadores del centro sur de Chile
La pandemia por COVID-19 ha afectado las rutinas laborales y ha generado en las personas estrés o burnout, que puede disminuir por el engagement de los trabajadores. El propósito de esta investigación fue estudiar el burnout, engagement y la percepción de prácticas de gestión en apoyo que tienen los...
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad ICESI
2021-03-01
|
| Series: | Estudios Gerenciales |
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| Online Access: | https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4364 |
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| author | Álvaro Acuña-Hormazabal Rodolfo Mendoza-Llanos Olga Pons-Peregort |
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| description | La pandemia por COVID-19 ha afectado las rutinas laborales y ha generado en las personas estrés o burnout, que puede disminuir por el engagement de los trabajadores. El propósito de esta investigación fue estudiar el burnout, engagement y la percepción de prácticas de gestión en apoyo que tienen los trabajadores en tiempos de pandemia por COVID-19 al enfrentar sus desafíos. El enfoque metodológico fue correlacional-explicativo, con encuestas a 408 trabajadores de una ciudad del centro sur de Chile. Los resultados muestran que existen diferencias por sexo y edad en engagement, pero no en burnout; además, las personas que perciben recibir apoyo presentan puntuaciones mayores de engagement y menores de burnout que quienes no perciben recibir apoyo orientado a prácticas de gestión en contextos inciertos. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0123-5923 |
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| publishDate | 2021-03-01 |
| publisher | Universidad ICESI |
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| series | Estudios Gerenciales |
| spelling | doaj.art-c1620ef43bce4e47ab801f0e23b82d612022-12-21T23:02:06ZspaUniversidad ICESIEstudios Gerenciales0123-59232021-03-013715810411210.18046/j.estger.2021.158.4364Burnout, engagement y la percepción sobre prácticas de gestión en pandemia por COVID-19 que tienen trabajadores del centro sur de ChileÁlvaro Acuña-Hormazabal0https://orcid.org/0000-0002-8679-3886Rodolfo Mendoza-Llanos1https://orcid.org/0000-0001-9529-570XOlga Pons-Peregort 2https://orcid.org/0000-0002-4092-6276Profesor Asistente, Departamento de Gestión Empresarial, Universidad del Bío-Bío, Chillán, Chile.Profesor Asistente, Departamento de Ciencias Sociales, Universidad del Bío-Bío, Chillán, ChileProfesora Titular, Departamento de Organización de Empresas, Universidad Politécnica de Catalunya, Barcelona, EspañaLa pandemia por COVID-19 ha afectado las rutinas laborales y ha generado en las personas estrés o burnout, que puede disminuir por el engagement de los trabajadores. El propósito de esta investigación fue estudiar el burnout, engagement y la percepción de prácticas de gestión en apoyo que tienen los trabajadores en tiempos de pandemia por COVID-19 al enfrentar sus desafíos. El enfoque metodológico fue correlacional-explicativo, con encuestas a 408 trabajadores de una ciudad del centro sur de Chile. Los resultados muestran que existen diferencias por sexo y edad en engagement, pero no en burnout; además, las personas que perciben recibir apoyo presentan puntuaciones mayores de engagement y menores de burnout que quienes no perciben recibir apoyo orientado a prácticas de gestión en contextos inciertos.https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4364burnoutengagementpsicología organizacional positivacovid-19 |
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